
10月18日,太平人壽河南分公司快速理賠一起意外身故的案件,31萬余元賠款給身故人家屬帶去慰藉。
今年10月8日,太平人壽河南分公司接到客戶報案稱,南陽方城縣19歲少女于10月1日晚不慎墜入河中遇難,遇難者曾在2011年購買了太平人壽“福佑金生”和綜合意外等產品。
接到報案后,該公司立即啟動重大案件理賠程序,速派調查人員一邊展開前期調查,一邊主動協助受益人收集理賠資料。10月15日,受益人提交理賠材料后,該公司在3個工作日內完成了核賠調查等工作,10月18日,賠付受益人保險金共31.49萬元??焖俚睦碣r服務使客戶家屬深受感動,他們專程來到太平人壽南陽中心支公司表示感謝。