做一件好事很容易,難的是一直在做好事,平安產險河南分公司周口查勘員李廣元就是這樣的一個人。熱心于幫助每一位車主,是他進入平安第一天時就立下的誓言,奔波在路上的他,也不曾忘記出險時焦急無助的車主朋友們。
平安產險河南分公司周口查勘員李廣元在去服務站定損的的路上遇到三車追尾事故。作為平安查勘員的李廣元第一時間就發現了雙方事故車主未在車輛后方支起警示三腳架。為避免事故的再次發生,李廣元在做好警示工作后,及時引導車主撥打了報警電話。
在了解事故發生原因的過程中,李廣元得知事故主要責任方非平安承保便立即指引客戶撥打保險公司報案電話,及時拍攝現場事故照片,同時收集三車證件資料,直到交警到現場協助其出具事故認定書。
在平安,用悉心的服務換取廣大車主的滿意,是每一位平安人始終不變的初心。未來,平安產險河南分公司查勘員將繼續在工作中踐行安心、簡單、溫暖的服務理念,力求讓每一位車主都感受到平安的溫暖與貼心。