近日,中國人壽焦作分公司新華街客戶服務中心榮獲“第四屆焦作市志愿服務市長獎之 十佳志愿服務組織”榮譽稱號,此項殊榮是對中國人壽焦作分公司新華街客戶服務中心長期以來熱心社會公益、開展志愿服務的充分肯定。
中國人壽焦作分公司新華街客戶服務中心始終致力于志愿者公益活動,成立了“新華街客戶服務中心青年志愿者協會”用行動傳播文明理念,倡導社會文明新風,肩負起時代賦予的責任,在奉獻中體味快樂,收獲幸福。中心大力推行“柜面服務七步曲”,從行為、舉止、語言、禮儀等方面打造優質服務團隊。大廳內部設置志愿者服務站,擺放多項便民設施,配備電子血壓計、老花鏡、擦鞋機、雨傘架、報刊架等,柜員佩戴志愿者服務胸卡,為客戶最大限度的提供熱情、周到的服務。
該中心多年來積極踐行志愿者服務精神,常態化組織開展“三八節”為女客戶送鮮花、“六一節”到福利院看望殘障兒童、“重陽節”慰問養老院等系列志愿者活動,充分展現了心系社會、情系百姓的服務理念,不斷履行回饋一方的社會責任,樹立了良好的社會形象,打造一支有責任、有情懷的中國人壽志愿者團隊。(任銀霞)