一段太平品牌的歷史,就是一部中國民族保險發(fā)展史的縮影。逐本溯源,早期的太平品牌主動將自身發(fā)展與國家復(fù)興緊密相連,積極服務(wù)國家建設(shè);牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,向全社會傳播保險理念;堅持服務(wù)好海內(nèi)外客戶,兼顧統(tǒng)籌境內(nèi)境外“兩個市場”、“兩種資源”;憑借保障優(yōu)勢服務(wù)抗戰(zhàn)一線,為實現(xiàn)民族獨立、繁榮富強而奮斗,以“為萬世開太平”的大境界,與客戶、伙伴及社會公眾攜手實現(xiàn)“共享太平”的美好愿景。
第一次出海:以“專業(yè)靠譜”和“理賠快速”著稱
太平品牌創(chuàng)立之前,創(chuàng)始人周作民先生曾算過一筆賬:僅上海這一座城市,每年的保費就能達(dá)到7000萬元。可眼下這白花花的銀子近乎全數(shù)落入洋商的口袋,周作民表示,“只可與外人爭,不可自爭,果能爭得百分之十,每年亦有700萬元”。據(jù)此,以“水火”保險為主營業(yè)務(wù)的太平水火保險公司應(yīng)運而生。由于經(jīng)營有道,特別是借助金城銀行的業(yè)務(wù)布局,公司的經(jīng)營網(wǎng)點已經(jīng)遍布國內(nèi)各大城市,甚至遠(yuǎn)播南洋。
20世紀(jì)30年代初,中國恢復(fù)關(guān)稅自主權(quán)。說是“恢復(fù)”,實際上仍受列強的控制。為了振興國民經(jīng)濟(jì),國民政府迫切需要民族資本的支持。太平保險積極響應(yīng)政府號召,立即著手布局南洋市場,成功“出海”。1934年4月,太平保險人壽部成立,公司開始經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)。至1938年成立太平人壽保險股份有限公司之前,太平保險陸續(xù)在香港、西貢、雅加達(dá)、新加坡、馬尼拉等地設(shè)立分支機構(gòu),并在當(dāng)?shù)劁N售個人及團(tuán)體的壽險、人身意外保險等產(chǎn)品,以“專業(yè)靠譜”和“理賠快速”著稱,給當(dāng)?shù)氐娜A人華僑及企業(yè)保單客戶留下了很好的印象。
1941年9月第十五卷第九號《旅行雜志》上太平人壽新加坡經(jīng)理處廣告
1937年底,日本侵略軍占領(lǐng)了中國華北至長江三角洲一帶的大城市,國民經(jīng)濟(jì)遭到嚴(yán)重破壞,太平品牌下設(shè)在南京、杭州、濟(jì)南、青島的分公司相繼停業(yè)。1938年前后,太平與外部世界保持貿(mào)易聯(lián)系的通道已寥寥無幾,云南昆明至越南海防港的滇越鐵路便是其中之一。1938年,太平人壽保險股份有限公司成立。循著滇越鐵路和海上航線通道,太平保險及太平人壽的業(yè)務(wù)觸角也隨之向中國西南部大后方伸展,同時在新加坡、越南海防港、印尼巴達(dá)維亞、菲律賓馬尼拉等地相繼開設(shè)分公司,境內(nèi)外業(yè)務(wù)持續(xù)開展。
第二次出海:保留“太平人壽”的名字,堅持服務(wù)好海外客戶
20世紀(jì)50年代太平人壽總管理處營業(yè)用標(biāo)識牌
1953年9月,中央公布了黨在過渡時期的總路線,號召中國民營保險企業(yè)進(jìn)行合并,太平人壽首當(dāng)其沖,積極響應(yīng)。1956年8月,考慮到太平人壽的“金字招牌”早已享譽海內(nèi)外,太平保險決議保留“太平人壽”原有名稱的海外經(jīng)營權(quán)限,允許太平人壽設(shè)立海外經(jīng)理處和代理處,銷售人壽保險產(chǎn)品。從歷史上來看,由于太平保險和太平人壽的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)高度重合,所以母公司也代理銷售子公司的產(chǎn)品。換句話說,只要有太平保險在的地方,客戶都能享受到太平人壽的產(chǎn)品保障,此舉在一定程度上維護(hù)了太平人壽的海外客戶利益。
20世紀(jì)50年代新加坡太平分公司營業(yè)用標(biāo)識牌
20世紀(jì)50年代,太平保險雅加達(dá)分公司利用印尼政府政策上的空間,給總公司匯出了不少外匯,壽險、意外險等業(yè)務(wù)量有了顯著提高。通過多次現(xiàn)場慰問理賠,太平保險在新加坡、印尼等地僑胞中博得了很好的聲譽。第二次“出海”后期,由于太平保險的海外賠款情況不平衡,北京總管理處決定將海外分支機構(gòu)的再保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移回國內(nèi)處理,通過分保費的核算,將外匯輸入國內(nèi),幫助國家吸納外匯資金。
太平保險,尤其是太平人壽的兩次“出海”,對昔日的太平品牌以及今日活躍于國內(nèi)、國外兩個市場,共享境內(nèi)、境外兩種資源的中國太平保險集團(tuán)的個性、氣質(zhì)與格局都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。兩次“出海”,太平品牌都以服務(wù)好港澳同胞和海外僑胞,積極為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)為宗旨,憑借自身的經(jīng)營保障實力,讓億萬客戶共同享有安全、健康、富裕的生活環(huán)境。