□大河報·大河客戶端記者田育臣
本報訊2019年1月21日~3月1日春運期間,鄭州地鐵推出多項服務舉措便民。
帶孩子出行的乘客,可以在以下母嬰護理臺設置車站享受便捷。1號線:東風南路站、綠城廣場站、農業南路站、人民路站、二七廣場站、會展中心站、民航路站、燕莊站、紫荊山站、五一公園站、醫學院站、碧沙崗站、鄭州火車站、市民中心站、秦嶺路站、西三環站、西流湖站、鐵爐站、蘭寨站、梧桐街站、河南工業大學站、鄭大科技園站、鄭州大學站。2號線:東大街站、關虎屯站、黃河路站、二里崗站、南五里堡站、隴海東路站。城郊線:十八里河站、孟莊站、恩平湖站。
據了解,鄭州地鐵春運前對設施設備、列車進行全面檢修,完善關鍵作業、關鍵環節、關鍵設備應急處理方案,配送了10萬余張單程票至全線車站,以滿足單程票實時調配。
春運期間,鄭州地鐵全線網提供愛心輪椅、晶晶安檢籃、愛心手推車,乘客可撥打服務熱線55166166進行愛心服務預約,全線網55個車站之間互聯互通。2號線各車站提供晶晶便民服務卡、乘車便攜卡,部分車站放置“晶心線路您不迷路”展架,指引乘客快速進出站。城郊線的新鄭機場站提供行李箱掛牌、打包帶服務。