1月23日晚，平安查勘員查勇在回公司途中，偶遇一輛打著雙閃的轎車停在小區附近的道路邊，一位女司機一臉焦急，手足無措。時值深夜，寒風凌冽，此情景恰巧被正在趕往公司途中的平安查勘員查勇發現，查勇不顧自己事務繁忙，秉承平安產險“安心、簡單、溫暖”的客戶服務理念，停車關愛，主動停下車了解情況，詢問后得知車主許久未使用車輛。

查勇經過檢查車輛狀況，憑借多年查勘經驗，初步判斷應該是車輛虧電，當即從查勘車里拿出電線上前搭電，前后僅用二十分鐘便解決了車主的難題。事后，女車主表示，在沒有報案的情況下還能得到幫助，并且查師傅在修車的同時還不忘提醒自己注意事項，以便以后不再發生類似的情況，非常貼心。并對查勘員的幫助表示感激，大贊平安專業、暖心的服務。



停車關愛是平安產險的特色服務，不止是關愛平安承保客戶，更是關懷出行在路上的每一位需要幫助的人。用悉心的服務換取廣大車主的滿意。竭盡全力幫助客戶，是每一位平安人始終不變的初心，讓平安品牌影響深入人心，讓橙色之光溫暖人心，停車關愛，平安在行動。