2019年1月25日，平安產險開封中支邀請平安人壽開封中支金牌服務經理到產險開封職場參加服務體驗日活動。
平安產險開封中支客服理賠部經理劉軍躍詳細地介紹了平安信任賠付體驗項目，他表示車險理賠，專業性強，客戶出險量比較大，給車主服務的過程中會存在很多的痛點。而理賠時效問題，無疑是車主最為關心的。自2019年1月25日平安車險信任賠服務上線后，其在解決理賠時效方面派上了大用場。如果車主發生單方小額事故，車主可在額度內自主理賠，出險后登錄平安好車主APP，進行“報案上傳照片、確認接收賠款”兩步，即可自主完成理賠全程，車險理賠服務從過去的復雜、繁冗也變得簡單方便、快捷透明。
介紹完信任賠服務后，活動開始進入金牌體驗環節。壽險經理一起跟車體驗平安理賠服務，分別從查勘、定損、支付等環節見證客戶的極致體驗。
通過門店自助體驗、跟車體驗現場查勘、陪同定損，讓壽險老師進一步了解車險理賠流程，體驗理賠服務，得到壽險經理的一致好評，平安產險開封中支根據體驗者填寫的反饋表，進一步收集服務當中存在的痛點問題，為更好地服務客戶做好基礎。
本次活動贏得廣大參與者的稱贊，平安產險開封中支相關領導表示，以后將定期舉行類似活動，讓更多人了解平安理賠流程，為客戶帶去更加優質的服務。
平安產險開封中支客服理賠部經理劉軍躍詳細地介紹了平安信任賠付體驗項目，他表示車險理賠，專業性強，客戶出險量比較大，給車主服務的過程中會存在很多的痛點。而理賠時效問題，無疑是車主最為關心的。自2019年1月25日平安車險信任賠服務上線后，其在解決理賠時效方面派上了大用場。如果車主發生單方小額事故，車主可在額度內自主理賠，出險后登錄平安好車主APP，進行“報案上傳照片、確認接收賠款”兩步，即可自主完成理賠全程，車險理賠服務從過去的復雜、繁冗也變得簡單方便、快捷透明。
介紹完信任賠服務后，活動開始進入金牌體驗環節。壽險經理一起跟車體驗平安理賠服務，分別從查勘、定損、支付等環節見證客戶的極致體驗。
通過門店自助體驗、跟車體驗現場查勘、陪同定損，讓壽險老師進一步了解車險理賠流程，體驗理賠服務，得到壽險經理的一致好評，平安產險開封中支根據體驗者填寫的反饋表，進一步收集服務當中存在的痛點問題，為更好地服務客戶做好基礎。
本次活動贏得廣大參與者的稱贊，平安產險開封中支相關領導表示，以后將定期舉行類似活動，讓更多人了解平安理賠流程，為客戶帶去更加優質的服務。