為全面做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，切實(shí)增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識，提高公眾的金融知識水平，3月15日前后，修武農(nóng)商銀行上下聯(lián)動，多措并舉，組織開展了多場次金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動。
3.15當(dāng)天，該行組織宣傳人員走進(jìn)方莊鎮(zhèn)，悉心布置咨詢展臺，重點(diǎn)圍繞反假幣、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范金融詐騙等群眾關(guān)心的問題，通過資料派發(fā)、折頁宣傳、現(xiàn)場講解、互動問答等形式，耐心解答過往群眾在辦理金融業(yè)務(wù)中遇到的問題，普及了金融基礎(chǔ)知識，提高了金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識。
在轄屬支行層面，該行轄屬12家支行緊緊圍繞“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺，指派專人向前來咨詢的群眾和過往的行人派發(fā)宣傳資料，并通過LED顯示屏播放視頻等方式講解普及如何識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法金融廣告、人民幣假幣識別、遠(yuǎn)離非法集資等方面的金融知識。同時，各支行結(jié)合自身實(shí)際情況，組織宣傳人員走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、村鎮(zhèn)、商鋪等人員密集場所，累計開展12場集中宣傳活動，共派發(fā)了1000余份金融知識宣傳折頁，覆蓋老、中、青等多年齡段人群2000余人次?；顒悠陂g，修武農(nóng)商銀行工作人員重點(diǎn)圍繞金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、消費(fèi)者投訴的渠道和流程、如何依法維權(quán)等方面開展宣傳，并對群眾提出的疑難問題進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，得到廣大群眾的一致好評。
此次宣傳進(jìn)一步普及了金融知識，提高了廣大農(nóng)村金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識、消費(fèi)維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。修武農(nóng)商銀行表示，將以此次活動為契機(jī)，對全轄金融服務(wù)、金融產(chǎn)品銷售開展全面排查，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險揭示，把最合適的產(chǎn)品推薦給客戶，讓服務(wù)更貼近客戶，讓產(chǎn)品更符合客戶需求。與此同時，持續(xù)開展金融知識普及活動，進(jìn)一步加深社會公眾對金融知識的了解和認(rèn)知，努力為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（孟凡芬 彭圓圓）
3.15當(dāng)天，該行組織宣傳人員走進(jìn)方莊鎮(zhèn)，悉心布置咨詢展臺，重點(diǎn)圍繞反假幣、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范金融詐騙等群眾關(guān)心的問題，通過資料派發(fā)、折頁宣傳、現(xiàn)場講解、互動問答等形式，耐心解答過往群眾在辦理金融業(yè)務(wù)中遇到的問題，普及了金融基礎(chǔ)知識，提高了金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識。
在轄屬支行層面，該行轄屬12家支行緊緊圍繞“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺，指派專人向前來咨詢的群眾和過往的行人派發(fā)宣傳資料，并通過LED顯示屏播放視頻等方式講解普及如何識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法金融廣告、人民幣假幣識別、遠(yuǎn)離非法集資等方面的金融知識。同時，各支行結(jié)合自身實(shí)際情況，組織宣傳人員走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、村鎮(zhèn)、商鋪等人員密集場所，累計開展12場集中宣傳活動，共派發(fā)了1000余份金融知識宣傳折頁，覆蓋老、中、青等多年齡段人群2000余人次?；顒悠陂g，修武農(nóng)商銀行工作人員重點(diǎn)圍繞金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、消費(fèi)者投訴的渠道和流程、如何依法維權(quán)等方面開展宣傳，并對群眾提出的疑難問題進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，得到廣大群眾的一致好評。
此次宣傳進(jìn)一步普及了金融知識，提高了廣大農(nóng)村金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識、消費(fèi)維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。修武農(nóng)商銀行表示，將以此次活動為契機(jī)，對全轄金融服務(wù)、金融產(chǎn)品銷售開展全面排查，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險揭示，把最合適的產(chǎn)品推薦給客戶，讓服務(wù)更貼近客戶，讓產(chǎn)品更符合客戶需求。與此同時，持續(xù)開展金融知識普及活動，進(jìn)一步加深社會公眾對金融知識的了解和認(rèn)知，努力為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（孟凡芬 彭圓圓）