核心提示| 2002年4月30日,新華保險棋定中原,河南分公司應運而生。
2019年春,新華保險河南分公司迎來17歲生日。
于人而言,十七歲是英氣勃發、活力四射的錦繡年華。
于企業來說,十七歲則正是經驗與勇氣兼具、穩健與創新共舉的好時光。
十七載砥礪前行,新華保險河南分公司從無到有,機構布局從1起步,2006年即完成全省機構布局,如今已發展為下轄18家中支,69家支公司和74家營銷服務部的大型壽險公司;業務規模從零起步,2018年保費收入接近百億平臺。
十七載春華秋實,十七歲的新華保險河南分公司已成長為新華系統的重鎮機構。
逐鹿中原 做足保險保障
上世紀90年代中期,沐浴著改革開放的春風,新華保險作為中國保險市場改革的排頭兵應運而生。
本世紀10年代初,憑借強悍的綜合實力,新華保險在香港聯合交易所和上海證券交易所同步上市,以靈活新穎的經營模式贏得市場矚目。
在中原大地,十七載櫛風沐雨,新華保險河南分公司堅持“穩中求進”的總基調,堅持保險姓保、回歸本源,大力發展保障型業務,形成了續期拉動的保費增長模式,做好主動風險防控,譜寫了高質量發展的新篇章。
2010年7月,新華保險河南分公司成立了新一屆領導班子,憑借腳踏實地、勇于拼搏的中原精神,十七年來,河南新華人以一組組數據印證了河南分公司的發展與壯大:保費收入從2002年的1.2億元增長到2018年的近百億元,隊伍規模從2002年的9000余人拉升至2018的4.2萬人,服務客戶從2002年的2.6萬人增加到2018年的33.5萬人,理賠金額從2002年的10萬元增長到2018年的5.81億元。
砥礪奮進 扎根中原沃土
沐浴中國保險業改革的春風而生的新華保險,銳意創新的血液與生俱來。
在河南,新華保險的成長日志,可以說是各家保險公司逐鹿中原、不斷成長與蛻變的縮影,不僅記錄著保險機構在風云激蕩的年代不懈追求的時代精神,也展示著金融機構扎根中原熱土、服務河南經濟的軌跡,印證著河南新華人的責任與擔當。
完善機構,分類管理。十七年來,河南新華強化機構建設,不斷優化管理模式。以“大型機構持續引領、中型機構迅速崛起、小型機構力求突破”為原則,對下轄18家機構進行分類管理,強調排名文化,拉升機構平臺。自2017年7月開始,在全省開展了“六好”機構評選工作,從干部、隊伍、業務、職場、文化、品牌六個維度綜合評定,優中選優,著重打造核心四級機構。
壯大隊伍,標桿引領。十七年來,“河南新華鐵軍”以良好的政治素養、過硬的業務本領、專業的服務口碑叫響河南保險市場:特別是個險人力規模從2010年的2.2萬余人,增長到2019年的4.5萬余人;培養了以孫紅梅、樊煥菊、李廣杰等為代表的一個又一個百萬營銷總監。
聚焦人才,梯隊培養。十七年來,河南新華注重隊伍的人才培養和干部的梯隊建設,目前擁有內勤服務團隊1800余人。通過校企合作,實施“新青年選拔計劃”,開展“獅動力定向培養計劃”,堅持黨管干部的原則及公平、公正、公開的干部選拔任用制度,為河南新華的蓬勃發展提供強有力的人才支撐。
真情服務,誠信為本。十七年來,河南新華以品牌服務贏得客戶尊重,連續九年舉辦的“華滿中原”系列營銷品牌活動,一年一度的客服節活動,廣受河南客戶喜愛。河南新華持續優化客戶體驗,著力提升理賠效率,2018年理賠件數7.55萬件,同比增長48%,理賠金額5.81億元,同比增長21%,理賠時效縮短至2.28天,用實際行動詮釋“快理賠、優服務”的品牌特色。
勇擔責任,傳播大愛。十七年來,河南新華致力于社會公益事業,傳播保險大愛。開展汶川地震捐助、貧困學校捐贈等活動,設立“新華保險河南分公司慈善基金”,連續兩年向全省勞模贈送保險保障,先后在鄭州、焦作落地“新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動”等,傳遞行業正能量。
合規經營,健康發展。十七年來,河南新華不斷加強合規建設,持續提升營銷管理干部風險防范意識。通過組織管理干部簽訂合規責任書、合規宣誓等方式,認真落實管理干部風控合規主體責任。2018年,分公司組織各機構認真開展了“治亂打非”排查、市場亂象自查等風險排查工作,以“預防為主”的風控理念,嚴守合規底線,為公司健康發展筑牢堅實后盾。
戮力同心 做好品牌口碑
十七年風雨來時路,十七年耕耘奮進史。如今的河南新華,已有13家中支自購了7.5萬多平米的辦公職場,奠定了最堅實的發展后盾。如今的河南新華,已有39家新一代客服中心,提供了最便捷的窗口服務。如今的河南新華,擁有一支5萬余名敬業、專業的內外勤隊伍,積聚了最強勁的發展動力。
十七年來,河南新華憑借轉型發展的驕人業績、不斷創新的服務舉措、大愛無疆的公益行動,爭做行業先鋒,相繼獲得“轉型發展先進單位”“年度先進集體”“彰顯社會責任金融品牌”“值得信賴理賠保險公司”等多項殊榮,得到了社會各界的贊譽,使新華品牌在中原大地熠熠生輝。
“今年是新華保險成立23周年,入駐中原十七載,及公司轉型發展的關鍵之年。十七年來,河南新華人在中原父老的大力支持和幫助之下,取得了一個又一個成績和輝煌。”新華保險河南分公司總經理孫保收表示,2019年,河南新華將在總公司的領導下,戮力同心,真抓實干,奮發進取,堅定不移走高質量發展之路。