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健身房迎來線上顛覆者?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-05-27  瀏覽次數(shù):11021
核心提示:近日鄭州一健身房維權(quán)事件令“辦卡跑路”成熱點 緩解這一痛點,健身行業(yè)在嘗試在線下單,按次付費,還不催辦卡。
 近日,鄭州陽光倍力健身俱樂部曼哈頓店經(jīng)歷的閉門“裝修”、老板“失聯(lián)”、被會員維權(quán)、被物業(yè)強制搬離、被員工索薪等一系列事件,使健身領(lǐng)域的預(yù)付費模式再次成為人們關(guān)注的焦點話題。


有人戲稱,去健身房辦年卡,就是“你賭我不來,我賭你不跑”。相比預(yù)付費模式下易出現(xiàn)“跑路之痛”的傳統(tǒng)健身房,鄭州也出現(xiàn)了共享健身艙這種融合互聯(lián)網(wǎng)的新嘗試,它的模式與傳統(tǒng)健身房有何區(qū)別?發(fā)展情況怎樣?

【講述】
主動約課、自愿去健身,
好過辦張健身卡自欺欺人

在健身房里“擼鐵”、跳操,在朋友圈曬“馬甲線”,在35歲的白雨(化名)看來,這不僅是對健康和美的追求,更能彰顯自己自律的生活態(tài)度。

近日,開在家門口的共享健身艙引起了白雨的注意:24小時不打烊,預(yù)約就可以自助健身,更讓她驚喜的是,共享健身艙可以不辦年卡,按次付費。

“在共享健身艙,全程沒有推銷,我覺得很舒服。”白雨邊鍛煉邊介紹,“我特別不喜歡推銷,在這里沒有人追著讓我交錢,辦月卡也很方便,如果下個月不想練了隨時可以停掉,如果想上私教課,我也可以根據(jù)自己的觀察來選擇教練,換教練也非常方便,一點壓力都沒有,很安心。”

“按次付費健身模式,我覺得是回報率及執(zhí)行性最強的健身方式,我們辦傳統(tǒng)健身房年卡幾千塊甚至上萬塊,但是一年能去幾次?去多少次才能練就‘馬甲線’‘人魚線’?但按次付費讓我覺得不一樣,讓我主動約課,積極自愿去健身,好過辦一張健身卡自欺欺人。”濮陽女孩小左說。

【探訪】
共享健身艙在鄭州落地,
進入前需在微信上提前下單

河南商報記者了解到,自2015年以來,依靠共享、線上、團課、月租模式的新興健身品牌開始在全國范圍內(nèi)開設(shè)門店,共享健身艙、“小而美”互聯(lián)網(wǎng)智能健身等新型的線下健身平臺開始走進人們的視野。不僅用戶買賬,資本市場的風向也瞄準了新型健身領(lǐng)域。近兩年,以光豬圈、樂刻、超級猩猩為代表的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌均獲得多輪融資。

新型健身模式是否會對采用預(yù)付費模式的傳統(tǒng)健身房造成沖擊?鄭州是否有類似企業(yè)落地?

5月25日下午,河南商報記者來到鄭州市金水區(qū)正弘藍堡灣,位于藍堡灣貴人街上的一家共享健身艙營業(yè)面積在200平方米左右,相較于傳統(tǒng)健身房,這里面積較小,器械數(shù)量較少且沒有淋浴間,但配備有基本的跑步機、橢圓機、小飛鳥綜合機、杠鈴、啞鈴等。

由于是24小時自助健身,健身艙內(nèi)設(shè)有監(jiān)控。該門店設(shè)有智能門禁,需在微信上提前下單后方可掃碼進入。河南商報記者下單看到,一個人健身閑時(早7點至晚5點)8元/小時,忙時(晚5點至晚11點)16元/小時,晚11點至次日早7點僅供月卡會員預(yù)約,不提供按次預(yù)約。


“月卡每個月99元。”該品牌健身艙創(chuàng)始人陶先生告訴河南商報記者,目前鄭州健身行業(yè)做這種模式的僅有他們一家。他們開業(yè)2年多以來,在鄭州開設(shè)了4家分店,其中3家提供自助健身,另外1家是團課模式,也有一對一私教課,同樣是線上約課,按次付費。

【對比】
一家傳統(tǒng)健身房,
每天至少要賣5張年卡才能和成本持平

健身領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士早有共識:無論是發(fā)展新客戶還是留存老客戶,行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)就是讓人心甘情愿地消費。

客戶選擇消費,首先是有良好的體驗。如何提高用戶體驗?那就別總讓人辦卡。

“傳統(tǒng)的健身房都是讓人辦年卡,很多人為了鍛煉、減肥一時沖動辦了年卡,去了幾次后就不再去了。”陶先生說,“消費者如果辦了年卡沒來幾次,他明年絕對不會續(xù)費了。如果按次收費,就倒逼健身房必須做好服務(wù),否則消費者就不來了。”

陶先生算了一筆賬,“傳統(tǒng)健身房經(jīng)營不善跑路的一大原因就是房租、水電費交不上,員工工資發(fā)不下來。比如一千多平方米的大健身房,每月需要5萬元的房租,需要二三十個教練,人工成本往低了算每月10萬元,水電費每月3萬元。總共每月18萬元的成本,平均每天的成本就是6000元。鄭州現(xiàn)在傳統(tǒng)健身房的年卡在1200元到1500元之間,這就意味著,一家傳統(tǒng)健身房每天至少要賣5張年卡才能和成本持平。”

陶先生認為,健身領(lǐng)域的線上新模式在鄭州的發(fā)展才剛剛起步,未來兩到三年,它或許能成為鄭州健身行業(yè)內(nèi)的一個爆發(fā)點。

【分析】
資金回流慢、維護成本高,
大規(guī)模連鎖才是其盈利的關(guān)鍵

新模式看起來既擁抱了資本,也擁抱了用戶,可為何多年來,鄭州健身房的預(yù)付費模式依舊風生水起?

中原區(qū)一健身工作室的創(chuàng)始人王建認為,共享健身艙和傳統(tǒng)健身房所針對的用戶群體并不相同。“新手就不一定適合這樣的模式,第一,你不會用器械,需要教練指導(dǎo);第二,如果消費者不夠自律,去一次覺得太累,很容易放棄健身。”

陶先生坦言,由于一、二線城市年輕人思維方式有差異、缺乏風投等因素,目前新模式在鄭州尚在摸索推廣階段,這個過程中也曾有公司因經(jīng)營不善倒閉。

“資金回流太慢,也沒有投資人支持。”陶先生透露,“做傳統(tǒng)健身房來錢快。先租一個門面,開始裝修,找銷售團隊做預(yù)售,賣年卡、賣私教課,就有大量的資金回流。那樣的健身房重視的是銷售能力,而不是服務(wù)能力。簡單來說就是賺快錢。”

新型健身房漂亮、便捷,但不可忽視的是,雖然在前期降低了人力成本,但由于空間小、器械少、操作智能化,意味著需要強大的后臺支撐體系。

“后臺的運營非常復(fù)雜,微信公眾號上的預(yù)約平臺開發(fā)出來就要花20多萬元,后期還要維護、升級、運營。”陶先生說,從硬性投入到運營維護,從店面設(shè)計到流量推廣,對創(chuàng)業(yè)者來說都意味著巨大的成本。因此,如何實現(xiàn)大規(guī)模連鎖,從而分攤后臺成本,就成了新型健身平臺是否能產(chǎn)生規(guī)模化利潤的關(guān)鍵。

作者:河南商報記者 張晶晶/文 楊琨/圖
編輯:河南商報 蘇正豪
來源:河南商報
 
 
 

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