近期，平安產險安陽中支接到了車險死傷案件，事發后客戶慌亂無助，死者家屬悲痛欲絕。郭瑞錦接到報案后及時安撫雙方，在客戶最慌亂、最無助的時候提供最專業的幫助，宣導理賠流程并多次到交警隊陪同調解，處理過程中雖遇到了各種困難，但最終調解成功，賠款及時到賬，得到了客戶及家屬的高度認可，彰顯了平安安心、簡單、溫暖的服務理念。
為感謝平安產險安陽中支人傷查勘崗的專業技能，和先生特地送來錦旗，對郭瑞錦老師負責的態度表示肯定。郭瑞錦表示，十分感謝客戶能夠認可自己的工作，并強調客戶的認可是對自己最大的鼓勵。也十分感謝和先生能夠百忙之中送來錦旗，自己內心十分激動，這也將是今后繼續在保險事業工作的強大動力。
選擇平安源自客戶信賴，客戶信賴源自服務專業，致力于為每一位客戶提供專業高效的服務，是平安堅守的承諾。平安產險安陽中支將不忘初心、砥礪前行，以更加優質的服務來回饋社會，為社會的進步貢獻自己的光和熱。（王筱）
為感謝平安產險安陽中支人傷查勘崗的專業技能，和先生特地送來錦旗，對郭瑞錦老師負責的態度表示肯定。郭瑞錦表示，十分感謝客戶能夠認可自己的工作，并強調客戶的認可是對自己最大的鼓勵。也十分感謝和先生能夠百忙之中送來錦旗，自己內心十分激動，這也將是今后繼續在保險事業工作的強大動力。
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