多年來，中國工商銀行積極踐行普惠金融，聚焦服務實體經濟，融“微”一體，以科技賦能普惠，通過產品和服務創新，傳遞金融溫度，彰顯了國有大行的責任擔當。
在喜迎2020年新春之際，中國工商銀行再為小微企業送出新春“大禮包”：力爭保持普惠貸款增長三成以上，普惠貸款三年翻一番；用3年時間推進“萬家小微成長計劃”，為1萬家小微企業提供“滴灌式”精準服務，帶動千萬小微客戶共成長。工行鄭州分行將切實貫徹總行未來三年規劃，不斷創新服務渠道，更好地服務小微企業。
科技賦能以金融力量助推全產業鏈發展
工行鄭州分行不斷加大產品創新研發力度，創新服務方式，優化服務手段，提高服務效率，積極探索線上業務，在數字供應鏈業務上取得了優異成績，被列為2020年全國供應鏈重點城市行。
2019年，該行實現了供應鏈業務全線上改造，成功落地了省內首筆全線上供應鏈業務，擴大了金融服務范圍，形成了一點對全國的良好局面，客戶提款效率從原來的1個月變為1天。為某建筑工程公司提供的供應鏈融資方案，在防假、反假方面實現了線上線下交叉驗證，操作優勢明顯，深得客戶青睞。
此外，該行線上產品全面發力，普惠金融線上融資業務取得顯著成效，其中信用類的“經營快貸”已為萬余家企業融資主動授信66億元；抵質押類的“e抵快貸”授信突破12億元，成為2019年普惠金融領域的爆款產品；交易類數字供應鏈方面，已與10多家龍頭企業建立合作關系，并利用區塊鏈技術打造“可拆分、可流轉、防篡改”的數字信用憑證，將核心企業信用延伸到產業鏈末端的“長尾客戶”，以金融力量賦能全產業鏈發展。
創新銀證合作模式“滴灌式”精準服務助力實體經濟發展
科創型企業，是激發一座城市創新創業活力，推動經濟高質量發展的一條有效途徑。
為激發創新創業活力，緩解科技型企業融資難等問題，工行鄭州分行主動聯動政府相關部門，研討高新技術企業和科技型企業的融資模式，啟動了“鄭科貸”業務，針對納入備案的科技型企業，創新推出了銀證合作類融資產品，為科創企業提供“滴灌式”精準服務，得到了政府和企業的高度認可。
2019年，工商銀行推出首屆“工行小微客戶節”，發布了“萬家小微成長計劃”，全面推出以“融資+融智+融商”為核心的普惠金融服務2.0，更好地服務了實體經濟，也加快了自身經營的轉型。同時，工行鄭州分行還通過“百行進萬企”“千名專家進小微”等“工銀普惠行”主題活動，將小微客戶請進來，將專家服務送出去，攜手各方為小微企業提供覆蓋經營、管理、投融資的綜合服務。
多措并舉、多點發力打造工銀鄭州普惠品牌
2019年，工行鄭州分行堅持深化經營轉型和創新，大力推進“一體兩翼”的普惠金融發展策略，從存量和增量市場、傳統和新興市場、線下和線上市場等多線推進，多點發力，全力打造了“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續”的全新普惠金融。
下一步，工行鄭州分行將重點圍繞“一個中心、雙輪驅動、三大產品線、四項突破”發展路徑，打造普惠金融綜合服務第一銀行、小微客戶首選銀行，形成具有鄭州工行特色的普惠金融可持續發展模式，力爭保持普惠貸款增長30%以上，普惠貸款三年翻一番，形成具有工行特色的普惠金融可持續發展模式。同時，工行鄭州分行計劃用3年時間推動總行“萬家小微成長計劃”，為轄內小微企業提供“滴灌式”精準服務，推動其成為“三個一批”領先企業，并發揮示范引領作用，帶動眾多小微客戶共同成長。 （河南商報記者 白雪瑩 通訊員 李欣 華育博）
