疫情之下有溫暖,客戶服務(wù)掛心田。近日,興業(yè)銀行洛陽分行先后組織轄內(nèi)多家網(wǎng)點持續(xù)開展“雪中送炭”活動,為疫情期間無法出門的客戶送去一份溫暖,獻(xiàn)上一份愛心。
活動期間,面臨交通管控,物資不足的困境,在分行黨委的統(tǒng)一部署下,洛陽興業(yè)人克服種種困難,采購了消毒液、酒精、口罩等防疫物資和新鮮蔬菜等生活用品,由各支行負(fù)責(zé)人帶隊,陸續(xù)送至客戶所在小區(qū)門口,在這個特殊時期為客戶送去一份溫暖。
當(dāng)物品送到客戶手中時,雖隔著一道欄桿,但隔不住興業(yè)人與客戶相伴成長的心,隔不住客戶的喜悅和感動,更隔不住眾志成城、共克時艱的親情。
本次活動累計為200余戶家庭送去溫暖,得到了廣大客戶的好評。今后,興業(yè)銀行洛陽分行將繼續(xù)提高服務(wù)品質(zhì),踐行社會責(zé)任,以更加暖心的服務(wù)讓廣大市民感受到金融有溫度。(傅嫣穎)