我是來自河南省孟津縣第二人民醫院王海濤，來到武漢后，我們接受了組織的安排，分到了武漢江漢區方艙醫院工作。最初內心也有恐懼，也有許多擔心，但是隨著與病人的接觸，我也慢慢的克服了這些恐懼的心理，因為這些病人比我們承受的更多，比我們的恐懼多，甚至有驚恐障礙，經過工作幾天后我發現他們真的需要我們區安撫，需要我們去給他們治療。

雖然我們的方艙醫院管理的都是確診的輕癥患者，但是這些病人面臨的最大問題就是恐懼！他們會沒事找事的吵架，甚至會不服管教的去咬你一口，會撕爛你的防護服，然而大多數還是會默默的呆在一旁，不愿意跟你交流，甚至從來都看不到他們的笑容！這些是因為他們的心理受到了嚴重的創傷，出現了身體和心理的雙重疾病！

我的第一次夜班就遇到了這樣一位阿姨，已經辦理了出院，但是在準備出艙的時候她卻嚎啕大哭，我很疑惑，出艙了就說明已經感染已經控制了，為什么會出現哭泣呢？帶著疑惑我試著去跟阿姨交流，原來她不知道出院后去哪里，丈夫因感染新型冠狀病毒已死亡，女兒因感染重癥在搶救，她原本溫馨的一個家沒有了，她將要面對的是一個陌生的對她來說可能是災難性的環境！聽了她的訴說，我也頓困惑，我也出現了束手無策，但是很快，我轉變了思維，因為我是搞“雙心”的大夫，對心理疏導還有一點基礎，我就試著用心理疏導的方式幫助這位阿姨，我告訴她，這是場災難，你痊愈了，你就勝利了，你現在的身份不單單是一個妻子，一個母親，你的身份是我們堅強的武漢人，你更應該拿出你的勇氣和經驗去幫助那些還在與疾病抗爭的人，只有大家都戰勝了病魔，我們才會有一個祥和的環境，有一個溫馨的家庭。阿姨的心情緩和多了，也同意跟我們一起與病魔做斗爭，并且還告訴我等她醫學觀察14天后，她將申請做志愿者，來幫助更多需要幫助的人，最后向我深鞠了一躬，感激了說：“王大夫，你給我指出了新生活的方向，太謝謝你了”。這位阿姨給出的評論讓我的壓力更大，他們的遭遇太痛苦，心理的創傷太大，真的需要我們來幫助。

每天面臨的這些病人大多數是帶著恐懼心理的，有一個老大娘，我每次查房，她都是蜷縮在被窩里，問她什么，她總是回答的聲音特別小，而且會蜷縮的更厲害，還會故意跟別人保持距離。大多數都會忙忙碌碌，也沒有過多的區管這個病人。在我夜班的時候，我試著去跟她溝通，用暗示療法，想讓她主動跟我交流對話，但是每次都失敗了！而我仔細觀察后發現，她總是把自己蜷起來躲在被窩里，鼻子嘴巴捂的特別嚴實，根據我的推理，我明白了，她是過度恐懼造成的驚恐障礙，我就拿了一個口罩遞給了這位大娘，她立馬接住帶上了，然后我一看，她戴的是雙層口罩，然后就一個口罩讓她不再那么怕我，開始跟我交流了，她之所以那么害怕是因為她的家人全被傳染上了新冠肺炎，公公婆婆已經相繼去世，老公在重癥監護室音訊全無，兒子兒媳婦孫子也在方艙醫院，她是他們家最后一個進來的，她害怕被傳染，聽了她的講述，我哭了，真的太可怕了，一個家庭就這樣被毀了，明天會是怎么樣，誰也不知道。我就用替代療法讓她緩解壓力，她哭了，我允許她哭泣，但是希望她做到：張開眼睛哭，因為閉著眼睛是把自己停留在過去，張開眼睛則是面對現在。哭泣不得發出聲音因為哭泣發出聲音，則事情貯藏在身體里的能量便無法疏導，無聲哭泣，則身體里很多肌肉會繃緊而舒發出那些能量。張開嘴巴并加快呼吸，因為這樣會使體內正面的力量增加。這樣一來，老大娘就在幾分鐘后停止哭泣。人看起來也精神多了，在接下來的幾天時間里，她也愿意找我了，也很配合檢查，很快就出院了，出院的當天，老大娘主動找我跟我合影，并且對我說：“孩子，你真棒，你讓我學會了哭泣，也讓我對新的生活的開始有了信心”。這一次，我又哭了，哭的原因是我真切的明白了，他們真的太需要關心和心理疏導了。

這樣的事情太多了，在這里工作，大部分是要你去給病人溝通，這幾次上班，主動來找我的病人越來越多了，大部分都是帶著恐懼的心情來找我，帶著滿意的笑容回到床位！看到了這樣的情況，雖然我很累，我的衣服已經被汗水濕透，雖然我已經出現了缺氧的癥狀，有時候我還會惡心想吐，但是我都忍了下來，看到他們臉上的笑容，我也很開心，我覺得我做的很值！

為此，我也整理了一些關于疫情期間，大家心理干預方面的知識，供大家參考：
 

疫情來時，我們每個人如何調節自己的壓力？

1、照顧好自己，盡可能維持正常的生活作息，睡眠充足，保持足夠的免疫力，是戰勝疫情的必要條件。
 

2、有效減壓的方法有下列幾種：

（1）運動，是最好的“治標式”消除壓力的方式，運動能夠消耗人體儲備的能量，增加腦前額葉的工作能力，前額葉主要功能是負責解決問題、想出突破方法、策劃未來。在目前疫情的影響下，人們減少出門，活動受限，但仍能找出適合自己的運動方式，比如：跳繩、室內借助一些健身工具等等。

（2）鼓勵有壓力的人“唱歌”，因為“唱歌”（完全投入的唱法）也能消耗不少的人體儲備能量，唱歌時總會擔心氣息不足以唱完下一句，每有機會便盡量吸氣，這樣的結果也會增加腦中前額葉的工作能力，完全投入的唱歌也能觸發情緒的發泄，有效減壓。

（3）一些內向的修煉也很有效，例如：瑜伽、打坐，八段錦，太極拳等等。

（4）正面的人生觀，對于一個人提高處理壓力的能力有很大幫助，經常帶著一張紙，上面寫滿自己喜歡做的、使自己開心的小事情，每當感到壓力大時，便看看這張紙，選擇一兩項去做，是一個簡單易行的方法。
 

3、那些減壓方式效果不好？

（1）很多人習慣用找人訴說困擾的方式去消除壓力，這樣的方法效果不好，甚至有負面的效果，因為一個人若多次重復一套話語，很容易便在腦里把它固化了。那樣的一套話語，代表他對事情無效的看法，固化后便很難改變，另外，聽你訴說的人往往會引導你想出更多的問題，因而增加了困擾。（如果遇到有經驗的心理輔導師，他會制止過長的訴說，并且引導你往有效的方向思考）。

（2）任性的購物、暴飲暴食、醺酒等，不但沒有任何有益的效果，同時，還必然會制造出更多更大的問題來，使你更難以起步。

（3）情緒上的發泄，只會使身邊的人遠離自己，也是只能增加問題的方法。

（4）寄情于睡眠，每當睡醒時，仍需要面對問題，所以只能夠使身體得到錯誤的作息，以為躲避是唯一的方法。如此，身體會越來越想睡得更多，而睡醒時身體的活動能力更少。

2．有不少朋友對于新型冠狀病毒肺炎心生恐懼，擔心染上疾病，害怕死，遇見這種情況，如何心理調節？

這個問題很常見，可以借鑒一下“森林療法”。日本的心理學家森田正馬，經過數十年的精神探索，結合自身成長經歷，采取“順應自然、為所當為”的主要理念進行治療。人的頭腦中有許多念頭，有高興的，也有痛苦的；有高尚的，也必然有坑臟的，他們都會自然而然出現在頭腦中，統稱為“雜念”。雜念就如同情緒一樣，他們從出現到消亡必然有一套自己的規律，你接受它的存在，不去理會它，自然就不會受到影響。你越在意它，希望它趕緊消亡，反而成了一個方尖碑，矗立在你的心理世界永垂不朽。就像是，你越是想保持身體健康，內心越排斥“身體染上疾病，死亡”等等負向的念頭，反而越發關注自己的這種負向觀念，越發讓自己擔心、害怕，最后陷入“惡性循環”，影響了自己的生活各個方面。應該做到“順應自然，為所當為”，認清精神活動的規律，接受自身可能會出現的各種想法和觀念，當疫情來臨時，接受自己將會面臨死亡的恐懼心理，不去排斥，這是正常的想法，人人都怕死，大家都不例外，沒有誰不怕。疫情來了，不是一口一個害怕，不敢去面對它，而是“為所當為”，科學有效的做好衛生防御，做好抗擊措施。記得有一句話到何時都是非常鏗鏘有力：進攻是最好的防守。我們對疫情有理性的觀念，科學的認知，做好個人清潔和防護，這樣的進攻就是最好的防守。

3．有一些種種原因被隔離的朋友，訴說“整日氣急、煩躁不安，感覺自己很不幸，為什么是自己被隔離”，這種情況如何自我調節？

這些朋友，因為被隔離而產生煩躁、憤怒等情緒，其實是在憤怒自己不能知道世界上所有的事情。你需要有具備知曉一切的能力才會在當時明白事情的真相，而大家都明白，沒有人有這種能力。我們沒有這種能力，也無法學到這種能力，但是，我們無需有這種能力，也可以好好的生活，我們只需要提醒自己兩點：1、事情發生了，自有它發生的理由，我未必能夠知道，但我必須接受已經發生的一切。2、抱怨事情不該發生，是不讓自己成長，如何配合已經發生的事情，使自己平安渡過疫情才是“王道”。

4．有一些朋友，在面對疫情的時候，因為“恐懼、膽小”而不停哭泣，有沒有辦法調整她的情緒？

一般來說，這些朋友哭泣太厲害的時候，她往往是閉著眼睛哭出聲，我們允許他哭泣，但是希望她做到：（1）張開眼睛哭：閉著眼睛是把自己停留在過去，張開眼睛則是面對現在。（2）哭泣不得發出聲音：哭泣發出聲音，則事情貯藏在身體里的能量便無法疏導，無聲哭泣，則身體里很多肌肉會繃緊而舒發出那些能量。（3）張開嘴巴并加快呼吸：這樣會使體內正面的力量增加。這樣一來，這些朋友往往會在數分鐘內便會停止哭泣。

5．有朋友說，面對疫情，我提醒自己不要緊張，為什么我提醒自己，不要緊張，但我越來越緊張？

經研究，發現人的大腦與語言之間，有一定的規律，就是人類的大腦有一個奇怪的特點，就是不能接受含有“不”字的指令。現在，看看以下的指示：“你不可以想老虎，絕對不可以想老虎，大老虎不可以想，小老虎也不可以想，白色的老虎也不可以想。總而言之，你不可以想老虎、不可以想老虎！”現在，檢查以下自己：你正在想什么？對了，你只能在想老虎！我們的腦袋凡是收到含有“不”字的指令，總是把它刪除，這樣的結果只有兩點：1、你不想自己或者對方做的事情，偏偏就做了。2、對方不會去做你想讓他做的事，因為你還沒有告訴他。鑒于以上的道理，下面的句子沒有意義：（1）我不要緊張。（2）你不要生氣。（3）他總是不配合。（4）不要老是想著失敗。應當改為：（1）我想放松。（2）你先讓自己平靜一些。（3）他是可以更合作的。（4）想想如何能夠成功。 恰當的使用正面詞語，利用大腦接收語言的規律，能夠讓我們目標明確，內心清晰，擁有力量感，因而活得更陽光，更積極。

6．有朋友提問，疫情期間，壓力很大，睡眠不好，該如何應對？

疫情期間，睡眠不佳，有以下建議：（1）建立規律的睡眠時間，保持你大致在相同時間上床睡覺、起床，不管你的疲勞程度如何，都要按時睡覺和起床。（2）床是睡眠的地方，失眠常常是因為睡前興奮因素的增加，或者你躺在床上不睡。很多失眠的人常常在床上閱讀、打電話、看電視，或者僅僅是在床上擔心。因此，床就變得和興奮、焦慮相關了。需要記住，床只是用來睡眠的地方，不能用作其他，你可以在另外的房間閱讀打電話，上床睡覺后盡量不接電話。（3） 挑戰自己的負性思維。這些負向思維會妨礙你入睡。如果你對這些思維的有效性提出質疑，他們對你的焦慮的影響力就會減弱。以下是一些人們常有的關于睡眠的負性思維。以及每一個負性思維進行反應的例子。

負性思維：我早就應該入睡了，否則我明天無法好好生活。

理性反應：實際上睡不著不是什么緊急的事情，我以前也有過不睡覺的時候，你可能有點疲勞，不舒服，不方便，但這不是世界末日。

負性思維：如果我足夠努力，我就能讓自己入睡。

理性反應：強迫自己入睡不會有作用，會增加焦慮，為失眠火上澆油。更好方法的是放棄這種企圖而承認不能入睡，然后你就可以放松一點。

負性思維：當我躺著很清醒的想事情的時候，我應該記得所有事情。

理性反應：如果有事情值得記住，那么就請你就起床，寫下他們，然后回到床，明天還有時間來規劃。

負性思維：我從來就沒有睡好過。

理性反應：睡眠不好可能對很多人說都存在，也就是不舒服和不方便而已，又不是世界末日。（4）可以嘗試藥物治療，合適的藥物有以下特點：1、迅速誘導入睡 ;2、第二天無藥物殘留作用（頭暈腦脹等）;3、不影響記憶功能，包括沒有遺忘癥狀 ;4、對呼吸沒有抑制作用 ;5、長期使用無藥物依賴性或藥物戒斷癥狀 ;6、與酒精和其他藥物無相互作用。7、恰當的劑量一般至少使患者每晚能睡上7小時。

7．有朋友問，我是疫情防控人員，如何對群眾說，能讓他們安心？我們疫情防控人員，安撫大家最常說的十句話，可以記一下：

①你是最堅強、最棒的。②困難是暫時的。③你現在非常安全。④你的病痛肯定會得到解決。⑤你的感受很正常，許多人都會這樣。⑥一切都會慢慢的好起來。⑦政府正在積極地解決這些問題。⑧想哭就哭，哭出來會好受些。⑨疫情難以抗拒，我們要學會接受。⑩對于你的經歷我們也很難過。

“有時是治愈，常常去幫助，總是去安慰”。這句話在方艙醫院真的很適用，希望我的微薄之力能夠幫助更多的人，也希望這場抗疫戰斗早日結束，還武漢人民一個祥和的生活，還祖國一個國泰民安。