3月9日，陽光人壽正式啟動2020年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。圍繞“以金融消費者為中心助力疫情防控”的主題，陽光人壽通過開展一系列線上活動，加強消費者權益保護教育，推動消費者權益保護工作。

為了更好的推動保險消費者的合法權益保護工作，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間保險服務支持，活動期間，陽光人壽在公司官網、官微、“我家陽光”APP等官方平臺設置“‘3·15’消費者權益保護教育宣傳周”活動專欄，開展金融保險知識、消費風險提示、個人信息安全等宣傳教育，發布疫情防控期間公司線上服務舉措，包括“易理賠”“微服務”“云展業”“遠問診”等四項服務；開展金融保險知識有獎問答活動；建立“以案說險”專欄，通過案例發布，加強消費風險提示。同時，陽光人壽將進一步暢通投訴渠道，引導消費者依法、理性維權。

此外，陽光人壽各地分支機構結合當地特色，開展形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動，向消費者及公眾普及金融保險知識，加強消費者權益保護宣傳。

陽光人壽表示將以此次“3·15”消費者權益保護教育宣傳周為契機，研究線上消費者宣傳教育長效機制，并將消費者權益保護工作深入貫徹至工作各環節中，不斷促進服務提升。

本次“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動將持續至3月15日，廣大消費者可關注“陽光人壽”官方微信公眾號、下載“我家陽光”APP或咨詢您身邊的陽光保險工作人員了解更多資訊，參與活動。（王筱）