守望相助，共克時艱。在抗擊新冠病毒肺炎這場沒有硝煙的戰爭中，企業和個人都積極響應黨和政府的號召與管控，和衷共濟，聯防聯控，群防群控，使疫情得以管控。此次疫情對國家和人民的利益造成了極大的損失，特殊時刻，為減輕商戶經營壓力，瀚海·海尚MALL決定與遭受嚴重沖擊的商家及合作伙伴攜手共進，共同面對艱難和挑戰，一起渡過難關，免收商戶2020年2月-3月（2個月）的租金、管理費等相關  費用。

2020年年初新冠疫情洶涌襲來，新冠疫情防治工作，讓全國人民的神經為之牽動，鐘南山院士以84歲高齡臨危受命奔赴一線，無數醫務工作者聯名請愿共赴戰場。在全國人民的共同抗“疫”之下，21省份超14天無新增本土病例，我國疫情防控積極向好取得階段性重要成果，但戰疫尚未勝利，抗疫仍需堅持，防御疫情，絕不心存僥幸。

1月26日，瀚海·海尚MALL積極響應國家關于防疫防控的要求和號召，閉店暫停營業。防疫期間，瀚海·海尚MALL成立“防疫應急小組”指揮防控，將商場每個空調通風口進行拆卸后清洗消毒，并配置了大量的84消毒液、酒精、測溫槍、防護服等防護物資，實現商場各區域無死角、每天4次以上全面消毒（電梯、門把手、開關、公共通車到、停車場等），為復工做好充足準備工作。

2月26日，根據政府復工要求，瀚海·海尚MALL逐步恢復營業。在嚴格做好衛生、消毒及員工健康管控的同時，為消費者提供健康、安全的購物環境。

同舟共濟，共克時艱。此次疫情對國家和人民的利益造成了極大的損失，特殊時刻，為減輕商戶經營壓力，瀚海·海尚MALL決定與遭受嚴重沖擊的商家及合作伙伴相伴成長，攜手共進，共同面對艱難和挑戰，一起渡過難關。

為切實減輕商戶經營壓力，該公司決定：免收商戶2020年2月-3月（2個月）的租金、管理費等相關費用；主力店根據合同簽訂情況另行協商。請需要幫扶的商戶于2020年3月20日前至該公司運營部辦理相關減免手續。

抗擊疫情，眾志成城。該公司以實際行動助力疫情防控，切實保護商戶權益。同時，瀚海·海尚MALL將繼續密切關注疫情最新動態，隨時做好下一步行動計劃。