再過幾天,鳳凰·幸福城購物中心就要迎來1周歲生日了。
去年6月6日,這個體量6.2萬方、定位為社區商業綜合體的購物中心正式開業,懷揣為周邊居民帶來幸福生活的使命而來,然而只經營半年多,便遭遇新冠肺炎疫情沖擊。這對一個新商業項目來說,壓力可想而知。
鳳凰·幸福城購物中心總經理 趙輝
好在鳳凰·幸福城購物中心堅守社區惠民消費的定位,使它靠近需求方、貼近消費者、親近老百姓,成為周邊居民的休閑“后院”,不論是開業初期,還是復工以來,從不缺流量,近來,夜間經濟發展尤為繁盛。
激活商戶,共渡難關
突如其來的新冠疫情,是對商場運營能力的極大考驗。對于剛開業不久的鳳凰·幸福城購物中心(以下簡稱為鳳凰·幸福城)來說,更是經歷了不小的打擊。
去年6月6日開業的鳳凰·幸福城位于升龍鳳凰城B區,體量6.2萬方,定位為社區商業綜合體,項目由南館、北館及中間連廊構成,消費對象偏重家庭客群、學生、兒童,以家庭消費為主。
活動給附近居民帶來美好精神盛宴
“只有商戶活下來,商場才能活起來。”面對疫情考驗,商場管理方與商戶共進退,采取了多方措施來穩經營促發展,一方面為現有商戶免租降租,并對餐飲商戶推出延時營業至晚上12點、不收公共區域物業費的政策。“餐飲延時經營后,商場夜經濟得到很好的發展,目前,晚間人流量非常可觀,日均約5萬人。”鳳凰·幸福城購物中心總經理趙輝介紹。
另一方面,優化業態配置,加強招商,對新商戶開出減免1-3個月租金的優惠。總經理趙輝表示,復工以來,招商隊伍擴充約40人,新增招商面積2500方!
在同業經營困難、減人力控成本的情況下,反其道而行之,也表明該項目資金流充裕,且對未來發展充滿信心。
主打家庭消費,側重教育培訓
如今鄭州商業市場已轉向買方市場,能抓住客戶心理,找準自身位置,才能在激烈競爭中脫穎而出。
相比鄭州其他商業項目,鳳凰·幸福城有獨特的區位優勢,深入升龍鳳凰城社區,坐擁周邊社區20萬客流;且周邊專業市場眾多,有陳砦花卉市場、中博家具中心、鳳凰家居城等潛在流動消費群體,可以說,這里從不缺客流。
高品質的活動現場人氣滿滿
但鳳凰·幸福城堅守自己的定位——社區商業,以滿足家庭生活消費為主,因此特色、惠民、便捷是其餐飲娛樂和零售品牌引進的重要考量。趙輝認為,“消費升級和美好生活與價格無關。”在這種理念下,鳳凰·幸福城不喜歡講品牌,能夠滿足家庭生活需求的,就是鳳凰·幸福城需要的。目前,鳳凰·幸福城有大哈生鮮、唯品倉、德克士、海瀾之家、華為、良品鋪子、乾昌珠寶、老鳳祥、豪享來等品牌。特色餐飲店面多為中等消費品牌,甚至自營了本地火鍋品牌鴻德祥,未來將引進休閑服裝集合店、美食街,滿足家庭生活各種需求。
在服務業態上,鳳凰·幸福城更偏重教育培訓,約占項目體量1/3,這樣的配置在鄭州商業項目中很少見,也是鳳凰·幸福城服務社區定位的體現。目前已有大山外語、學而思、百特英語、河南小明星藝術團等15個品牌,可滿足少兒、學生的興趣培養、學習提升等多元需求。
周年慶全場5折,惠民補貼1000萬
1年來,鳳凰·幸福城在為社區家庭提供美好生活的道路上努力前行,也在社區消費者的支持下步伐越發堅定。
為慶祝1周年,鳳凰·幸福城給消費者準備了實實在在的優惠和福利,6月6日上午10點,商場將在南館1樓中庭準備15米蛋糕供大家免費分享;當天晚上中心廣場將舉辦《幸福就要在1起》狂歡趴,屆時,熱歌、勁舞、魔術、走秀等節目輪番上演。
6月5日-7日,全場餐飲5折起,美食盛宴嗨吃無壓力。此外,整點大抽獎和加1元抽紅包活動也非常值得期待,活動期間,全場商戶單筆消費滿66元,可憑當日消費小票至北館1樓客戶中心換取抽獎券1張,在整點抽獎活動中,將有機會獲得愛瑪電動車、美的空調扇、小米電水壺和冰絲涼席等禮品。
鳳凰·幸福城購物中心一隅
據總經理趙輝透露,為回饋社區消費者的厚愛,鳳凰·幸福城計劃于5月底推出持續1年的現金補貼活動,拿出1000萬元補貼給會員。活動期間,每周五、周六、周日晚上6點至9點,在商場戶外電子屏展示抽獎二維碼,幸福GO小程序會員可使用微信掃碼參與抽獎,每天180個中獎名額,獎勵幾十到幾百元不等的電子現金券,當天到商場任意商家消費均可直接抵扣現金。這么優惠的活動,快來參與吧。