在濮陽銀保監分局的正確指導下,濮陽市車險“報行合一”工作持續推進,各保險公司以服務為導向,切實推進車險業務發展,車險市場環境持續向好。
6月10日下午,濮陽市保險行業協會邀請平安產險河南分公司線上客戶部經理賀寧主講第四期保險大講堂內容,市協會副秘書長張慧敏、全市19家財險公司總經理及相關部門領導參與此次活動。

在新的行業趨勢背景下,賀寧以“服務創造價值”為主線,針對如何開展客戶的線上化轉移,線上化服務等內容,講述了從保費規模到客戶經營的發展之路,強調了“服務是人民的需要,是監管的導向,是行業發展的基石”理念,確定了“從簡單的保費經營向精細的客戶經營轉型,是我們的戰略選擇”、“除了做好服務,我們別無出路”、“精準,是我們對服務的要求”等內容,全方面、多維度地講述了服務客戶理念對升級客戶體驗,提升客戶留存的重要性。
此次大講堂充分體現了平安“服務創造價值”的理念,引得各保險公司陣陣掌聲。平安產險濮陽中支將在總分公司領導下,持續線上經營,深入客戶服務,為廣大消費者提供全方位保障。(王筱)
6月10日下午,濮陽市保險行業協會邀請平安產險河南分公司線上客戶部經理賀寧主講第四期保險大講堂內容,市協會副秘書長張慧敏、全市19家財險公司總經理及相關部門領導參與此次活動。

在新的行業趨勢背景下,賀寧以“服務創造價值”為主線,針對如何開展客戶的線上化轉移,線上化服務等內容,講述了從保費規模到客戶經營的發展之路,強調了“服務是人民的需要,是監管的導向,是行業發展的基石”理念,確定了“從簡單的保費經營向精細的客戶經營轉型,是我們的戰略選擇”、“除了做好服務,我們別無出路”、“精準,是我們對服務的要求”等內容,全方面、多維度地講述了服務客戶理念對升級客戶體驗,提升客戶留存的重要性。
此次大講堂充分體現了平安“服務創造價值”的理念,引得各保險公司陣陣掌聲。平安產險濮陽中支將在總分公司領導下,持續線上經營,深入客戶服務,為廣大消費者提供全方位保障。(王筱)