10月21日上午，建行河南省分行首家“5G?智能銀行”正式亮相鄭東新區智慧島。酷炫的大廳設計、先進的智能設備、直播互動……前來體驗、打卡的客戶紛紛點贊“科技感滿滿”。

據介紹，“5G?智能銀行”是建行河南省分行以數字技術在河南打造的首家5G?智能銀行，創新網點數字化、場景化、智能化服務新模式，融合交易中心、創新中心、文化中心、展示中心和交流中心等多個功能，從傳統銀行向未來銀行探索轉變。

數字金融  打造智能“新體驗”

小程序預約到店服務、人臉識別服務、軌跡跟蹤服務、智能場景服務，網點成為一個懂感知、會思考、能交流的生命體。客戶在網點服務的全流程都能享受數字金融新體驗。

客戶旅途，“講述”您與建行的金融“故事”。步入大廳，在客戶旅途區，通過雷達感應，系統可自動感應客戶所在位置，并展示專屬歡迎界面，顯示客戶最近一次在建行辦理業務距今的時長，最近一次在建行辦理的各種產品及時間等。

互動桌面，“關心”您“安居夢”的全環節。在互動桌面，“住房金融”能夠實時查詢鄭州市各個區域的房源信息。無論是租房還是買房，通過這套智能數據系統，都能直觀了解房源信息，動動手便能輕松比較各區房價，連樓層、單元等相關信息也可一覽無遺。小區均價、軌道交通情況等均可直接查看了解。



 汽車金融，“呵護”您“汽車夢”的全旅途，在汽車金融體驗區，系統能夠360度展示車輛外形與內飾，多種車型可供選擇，還可預約4S店試駕、購車分期團購報名、預約申請購車分期。

“這家銀行很不一般，全是高科技、新體驗。”現場參觀的嘉賓不由得紛紛感嘆“5G?智能銀行”帶來的新體驗。

 溫情服務  引領便民“新風尚”

“有了智慧政務服務，原來到政務大廳辦理的業務都可以利用午休時間到建行網點辦理，也不用再向老板請假了，確實給我們帶來不少便利。”在智慧島上班的劉先生表示。

智慧政務，您身邊的“便民服務站”。“5G?智能銀行”將智慧政務引入銀行網點。目前，可以為企業提供一站式辦理營業執照、招商信息發布、行業動態公布、企業入駐招商區的情況播報等服務。隨著智慧政務平臺建設的升級，未來市民可通過智能設備辦理社保、公積金、工商、稅務、公共服務等多項政務服務，實現“讓數據多跑路，讓市民少跑腿”的目標。



善融商務，扶貧事業“好幫手”。在善融商務服務區，客戶可以點擊進入建行善融商務平臺，現場下單購買包括扶貧商品在內的多種商品，以實際行動支持扶貧工作。建行“善融商務”為客戶提供“以買代捐”“以買帶幫”的渠道，充分彰顯出國有大行助力脫貧攻堅的大行擔當。

“5G?智能銀行”，溫情不止一點。除了運用先進技術精準識別客戶業務需求、選擇偏好等信息并提供因時而需、因需而在的服務外，“5G?智能銀行”還積極向社會傳遞出建行“便民文化、共享文化、社區文化”的文化理念和打造有溫度的銀行的大行情懷。

此次“5G?智能銀行”的精彩亮相，是建行河南省分行助力“數字河南”建設的縮影。在數字化時代浪潮和國家大數據戰略引領下，建行河南省分行將圍繞“數字河南”建設，積極發揮新金融科技優勢，加強與政府全面對接服務，持續助力推進數字政府、數字城市、數字住建、數字經濟等方面的建設，深度融合科技、金融與城市發展，助推打造智慧城市。（焦志磊）

來源：建行河南省分行

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩