2020年9月29日，客戶牛先生為平安產險范縣支公司送來一面錦旗，牛先生表示，平安產險范縣支公司查勘員趙文龍利用精湛熟練的專業技能，以熱情耐心的服務態度協助自己迅速完成事故理賠，特制作了錦旗“理賠迅速，服務熱情”，代表著自己對平安產險公司的充分肯定表示誠摯謝意。

9月16日傍晚，牛先生駕駛車輛致使三者停放車輛受損，平安產險范縣支公司查勘員趙文龍接到報案后迅速趕赴現場。趙文龍先安撫了牛先生緊張無措的情緒，再與三者協商，由于三者現場情緒稍不平穩，現場協商未果。后經趙文龍多方斡旋，最終，牛先生與三者就理賠事宜達成一致，快速結案，獲得客戶滿意。

平安產險范縣支公司始終秉承著“專業讓生活更簡單”的服務理念，堅持著客戶至上的服務原則，持續提升消費者體驗，此次獲得消費者贊譽是日常工作中的縮影。不忘初心，砥礪前行，未來，平安產險范縣支公司將繼續用更加優質的服務提升客戶滿意度，持續為范縣人民的出行生活保駕護航。（王筱）

來源：平安產險范縣支公司

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩