在金融科技與傳統銀行業務融合加深的浪潮下，信息科技已全面融入銀行經營管理的每一個環節。特別是近年來，傳統商業銀行逐漸加快轉型步伐，科技與業務融合及金融科技創新的格局已悄然形成，數字化成為銀行轉型的共同選擇。

一直以來，興業銀行始終堅持“科技興行”戰略，深度結合自身實際，主動擁抱金融科技，打造出了一條獨具興業特色的科技引領銀行商業數字化轉型之路。

數字化轉型為百姓生活插上“智慧翅膀”

傳統銀行App、購物商城、即時溝通平臺、生活繳費便民軟件……什么事物能同時融合這么多元素？它就是興業銀行多元化金融下的全新手機銀行軟件。

隨著后疫情時代中國經濟增長進入新常態，傳統的銀行服務模式“以人服務人”的傳統服務模式向互聯網時代線上模式發展，銀行業的數字化轉型已經悄然發生。不難看出，金融數字化轉型是科技引領下的一次金融行業變革。興業銀行鄭州分行結合自身特色，在發展中實踐自己的數字化轉型之路。

“我們在移動端支付平臺，結合智能技術和互聯網生態再造手機銀行，通過手機銀行平臺促進企業金融、零售、同業三個條線業務融合，推進銀行業務和經營模式的全面數字化轉型，打造集社交化、智能化、開放性與一體的一站式金融服務全新產品。”興業銀行鄭州分行信息科技部相關負責人表示，手機銀行等新型金融工具的出現，使金融服務逐步實現從“臨柜”到“離柜”，從“線下”到“線上”。 現如今，手機銀行已經融入人們的日常生活中，無論投資理財，還是繳納水電費，老百姓的日常金融需求與非金融通過手機銀行即可一手掌握。

推進場景金融讓智慧服務無處不在

新技術促進金融創新，金融創新又促進了金融服務模式的變化。其中，金融服務平臺化場景化成為興業銀行鄭州分行數字化轉型的一個重要方向。

據了解，以“科技興行”為引領,興業銀行鄭州分行很早就洞悉到了“數字化轉型”的發展趨勢，“左手開拓業務、右手創新技術”成為該行市場突圍的重要策略。

“早在2015年，興業銀行鄭州分行以場景金融建設為核心，針對醫療、教育、社區、公共事業繳費等民生服務行業客戶提供基于移動互聯網等行業專屬電子化金融服務，為關系百姓生活等企事業單位提供互聯互聯網平臺，通過把金融服務滲透到老百姓日常生活中，來滿足他們對美好生活的需求。”

該負責人說，鄭州分行協助鄭州市中心醫院率先實現在支付寶上鄭州市醫保在線支付功能，鄭州市參保的患者不用帶醫保卡，就能在醫院直接進行就診和醫保結算，實現“智慧醫療飛入尋常百姓家”。

苦練內功保障金融信息安全

在數字化轉型中，銀行“科技建設”方興未艾，興業銀行鄭州分行通過苦練內功增強科技支撐，“保安全”與“重創新”兩手抓、兩促進，不僅有效保障了業務安全開展，而且充分發揮了科技引領的功能，助力業務安全高效推進。其中，小微業務往往是突破口，該行便抓住了這個契機。

據介紹，該行通過敏捷開發模式，建設中間業務平臺、收單業務平臺、存量房貸監控系統、公共資源保證金系統等業務保障系統，縮短業務系統研發時間，為各項業務順利推進落地保駕護航。

“近期，我們即將上線一項新業務‘稅e寶’，它是聯合稅務局中小企業服務平臺、河南金融服務共享平臺一同推出的創新信貸產品。通過構建風控模型，采集應用稅務、工商、個人征信、企業征信等多維度數據，重構小微企業信用評價體系，實現純線上流程和秒批秒貸。實現‘讓信息多跑路，讓企業少跑腿’，幫助更多小微企業獲得線上融資服務”該負責人說。

此外，數字化金融的興起和發展，對網絡和信息安全提出更高要求。興業銀行鄭州分行在科技環境安全方面持續加固，借助網絡安全策略、桌面安全系統、文檔安全系統等，全盤打造安全可靠的內部IT環境。

維護金融安全就是在守護老百姓的‘錢袋子’，網絡安全是金融安全的重要基石，金融網絡安全建設是長期的戰略任務和系統工程，興業銀行鄭州分行將積極推進建立安全生態圈，形成網絡安全積極防御態勢，實現數字化穩步發展的同時，確保金融網絡安全。（倪子、鄧麗芳）

來源：興業銀行鄭州分行

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋