近日,在平安財險漯河中支職場大廳,一位熱心客戶向平安財險漯河中支醫療查勘員陳尊克送上錦旗,對她暖心快速服務客戶、為客戶排憂解難表示由衷的感謝。
2020年9月,平安財險漯河中支承保車輛與一輛電動車發生碰撞,造成電動車駕駛員王先生受傷。得知情況后,平安財險漯河中支醫療查勘員陳尊克第一時間奔赴現場,快速查勘案情,了解到王先生的具體傷情后,向傷者講解了平安理賠流程。
后期陳尊克了解到王先生多發肋骨骨折,達到了傷殘等級,又向其宣導公司的免鑒定服務, 10萬元理賠款很快就賠償到位。平安財險漯河中支醫療查勘員陳尊克盡職盡責、專業高效的服務得到了王先生的信賴和贊譽。為表示感謝之意,王先生專程前往平安財險漯河中支門店將“服務熱情周到,理賠及時高效”字樣的錦旗送到平安財險漯河中支醫療查勘員陳尊克手里,稱贊平安服務非常周到、暖心。
為給客戶提供高效、優質、貼心的理賠服務,平安財險漯河中支一直秉承 “客戶至上,服務至上”的服務理念,全方位提升自身專業素質,為提供高品質服務奠定堅實基礎。不忘初心,牢記使命,平安財險漯河中支將充分發揮保險社會穩定器功能,以保障國計民生為己任,為當地經濟建設平穩運行貢獻力量。(王筱)
來源:平安財險漯河中支
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋