人壽安陽中支運營部宋穎,在河南分公司工會、運營部聯(lián)合組織的“最美太平人”運營系列員工崗位技能勞動競賽中,榮獲“金牌培訓師”稱號。通過分公司組織的培訓和自己挑燈熬夜制作的微課《兩大神器,移動柜面帶回家》獲得分公司微課大賽第一名。
宋穎,2014年大學畢業(yè)加盟太平人壽河南分公司,在轉崗運營柜面2年時間里,作為一名青年黨員,不管在任何時候,都時刻要求自己保持新形象、新面貌、新狀態(tài),以奮斗的姿態(tài)投身業(yè)務,為客戶和代理人提供更優(yōu)質、更專業(yè)的服務。不僅在與客戶、代理的接觸中持續(xù)提升業(yè)務能力,還要求自己更專業(yè)、更全能,保持上進心、榮譽感。積極參加總分公司的各項培訓和比賽,抓住每一次機會,在每一次的培訓、比賽中歷練能力,交流技藝,超越自我。在總公司“150進40”的區(qū)域突圍賽中成功突圍,代表河南分公司到山西太原參加了領先北區(qū)的區(qū)域賽。雖然止步全國8強,但是在比賽中認識到了自己和全國其他省份優(yōu)秀伙伴的差距,看到了工作中的不足之處,明確了自己今后提升的方向和目標。在2020年總公司運營系列的服務禮儀風貌評選活動中,以第一名的成績入圍全國“最美禮儀TOP20”。
作為一名普通的柜面工作人員,作為一名黨員,發(fā)揮出自己最大的能量,做出了較大的貢獻。在解決每一個后援服務工作流程上,為一線業(yè)務發(fā)展贏得效率。對此,宋穎一刻都不能放松,最大限度地讓自己的服務轉化為生產(chǎn)力,讓運營柜面成為業(yè)務發(fā)展的溫暖驛站,提升業(yè)務團隊的自信指數(shù)。(王湛)
來源:太平人壽
編輯:李亞鍵
審核:劉開銀