近期，平安人壽河南分公司完成一起85萬重疾理賠案例，為客戶送上85萬理賠金，平安人壽河南分公司憑借其高效、專業、全面的理賠服務贏得客戶信任、踐行保險承諾。

買保險就是買平安

35歲的劉女士從事金融行業，有著多年銀行從業經歷的劉女士具備強烈的風險保障意識，十分認可保險功能，于是毫不猶豫選擇平安。在代理人L先生的推薦下，在2017年為自己購買了金鑫盛、愛無憂保險產品計劃（重疾保額85萬元）。

被確診甲狀腺癌，平安為其兌現承諾

2021年1月份，劉女士感覺嗓子不適，去醫院體檢發現甲狀腺腫物。經醫生穿刺檢查，病理結果不容樂觀，這引起了劉女士的高度重視，于是決定前往上級醫院做詳細檢查，醫生建議住院手術治療，排除手術禁忌后進行了甲狀腺切除手術，最終病理確診為：左側甲狀腺癌。

 代理人L老師得知劉女士住院消息后，隨即前往醫院探視客戶、并協助其收集完整資料，向公司遞交資料申請理賠。經公司審核，劉女士本次疾病達到了條款約定的重疾賠付標準，公司賠付劉女士85萬元的重疾理賠金，并豁免了保單相應保費。

未雨綢繆，及早配置保障

 拿到理賠金后劉女士及其家人十分慶幸有保險保障，才能在疾病面前從容面對，不至于讓平穩的生活節奏被一場疾病所打亂，后續康復治療也有了保障。劉女士激動地說：“感謝平安，是平安讓我對生活充滿了信心。我一定會遵醫囑積極配合醫生治療，早日戰勝病魔，微笑面對未來的生活。”

有溫度的金融，更貼心的服務

在新重疾元年之際，為充分考慮客戶的需求，平安人壽推出重大疾病理賠擇優方案，使用2007版標準定義的老產品可以擇優選擇2007/2020標準定義中該疾病所對應的疾病定義作為賠付依據。讓保險姓保，讓重疾不急！劉女士正是享受平安人壽重疾理賠擇優的受益者。“有溫度的金融”從來不是一句口號，而是分公司對于客戶健康美好生活的責任和承諾，從客戶切身利益出發，真正做到“雪中送炭”的服務，用“愛心”給予每一位客戶充足的“安心”與“暖心”。（鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利）

文中涉及的險種責任以保單條款約定為準

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋