4月27日，中國出口信用保險公司河南分公司（簡稱：中國信保河南分公司）在鄭州、洛陽、漯河三地同步舉辦第二屆小微客戶服務(wù)節(jié)開幕式。本屆小微客戶服務(wù)節(jié)將以“惠小微、E服務(wù)”為主題，展現(xiàn)中國信保將信用保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及全國小微外貿(mào)企業(yè)的工作目標(biāo)和愿景，彰顯中國信保數(shù)字化賦能小微企業(yè)的新服務(wù)理念。

據(jù)悉，該公司計(jì)劃將于5-7月在全省范圍內(nèi)舉辦第二屆小微客戶服務(wù)節(jié)，通過推廣數(shù)字服務(wù)、實(shí)施“小巨人”小微企業(yè)扶持成長計(jì)劃、開展“送培訓(xùn)、送專家、送融資、送賠款、送資信”的“五送”活動等一系列服務(wù)小微硬核措施，全省小微出口企業(yè)拓市場、穩(wěn)經(jīng)營強(qiáng)勢賦能。

外貿(mào)普惠領(lǐng)域成果顯著

近年來，中國信保河南分公司針對小微企業(yè)出臺專項(xiàng)措施，應(yīng)用“小微信保易”專屬產(chǎn)品，創(chuàng)新承保模式，取得了良好的普惠金融履職成效。據(jù)了解，2020年，中國信保河南分公司累計(jì)支持小微企業(yè)出口11.6億美元，同比增長14%；服務(wù)小微企業(yè)2107家，同比增長7.9%；主動為小微降費(fèi)30%；累計(jì)向30家小微企業(yè)支付225萬美元賠款。

開幕儀式現(xiàn)場舉行了集體“送賠款”活動，為近期獲得信保賠款的6家小微企業(yè)交付賠款支票。作為現(xiàn)場獲得賠款的小微企業(yè)代表，河南博泰化工有限公司總經(jīng)理郭曉亞在發(fā)言中表示，“在與中國信保河南分公司合作的這些年中，河南博泰化工逐漸形成了更強(qiáng)的海外風(fēng)險意識，對海外市場的整體認(rèn)識程度也更加深刻。尤其面對2020年突如其來的疫情，中國信保一筆近14萬美元的賠款，關(guān)鍵時刻極大地緩解了企業(yè)的資金壓力，保障了企業(yè)的正常經(jīng)營”。

開幕儀式現(xiàn)場還舉行了“小巨人”企業(yè)授牌儀式，由中國信保為鄭州新基業(yè)汽車電子有限公司、鄭州新大方重工科技有限公司、鄭州奧利弗電子科技有限公司等三家具備良好成長潛質(zhì)的“小巨人”重點(diǎn)合作示范企業(yè)現(xiàn)場授牌。中國信保河南分公司將在今年的小微客戶服務(wù)節(jié)中深入實(shí)施“小微企業(yè)‘小巨人’扶持成長計(jì)劃”，通過深入調(diào)研和精準(zhǔn)服務(wù)，幫助納入該計(jì)劃的企業(yè)防范風(fēng)險、開拓市場，支持企業(yè)加速成長。

中國信保河南分公司總經(jīng)理向宇在致辭中表示，作為政策性金融機(jī)構(gòu)，中國信保河南分公司堅(jiān)決貫徹新發(fā)展理念，全力落實(shí)普惠金融的發(fā)展要求，始終把支持小微企業(yè)擺在突出重要位置。    

精準(zhǔn)支持小微企業(yè)融資

不僅僅是承保金額，信用保險項(xiàng)下的貿(mào)易融資也同樣是反映小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況的晴雨表。近年來，中國信保河南分公司不斷深化銀行合作，創(chuàng)新貿(mào)易融資模式，持續(xù)擴(kuò)大出口信用保險項(xiàng)下貿(mào)易融資規(guī)模。前不久，鄭州某小微出口企業(yè)順利獲得由建設(shè)銀行鄭州金水支行提供的出口信用保險項(xiàng)下首筆“外貿(mào)貸”融資，這標(biāo)志著鄭州市“外貿(mào)貸”融資平臺順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

以雙方合作為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，中國信保河南分公司與建設(shè)銀行河南省分行在開幕儀式上聯(lián)合簽署了以“牽手同行 共助小微”為主題的“外貿(mào)普惠金融聯(lián)合行動宣言”。雙方?jīng)Q定依托各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢，以聯(lián)合行動宣言的形式實(shí)施開展小微保單融資提質(zhì)增量計(jì)劃、小微數(shù)字化服務(wù)提升計(jì)劃、“小巨人”成長計(jì)劃以及小微知識賦能計(jì)劃等四項(xiàng)合作。

建設(shè)銀行河南省分行副行長左金輝在會議致辭中表示，建行河南省分行始終堅(jiān)持“把小企業(yè)做成大事業(yè)”，全方位助力小微企業(yè)發(fā)展。近年來，建行河南省分行和中國信保河南分公司持續(xù)合作，累計(jì)保單融資金額達(dá)5.8億美元，其中雙方聯(lián)合創(chuàng)新推出的“信保貸”產(chǎn)品已為全省近50家企業(yè)提供了融資服務(wù)。

數(shù)字化服務(wù)賦能小微企業(yè)

一年以來，廣大外經(jīng)貿(mào)企業(yè)最大的感受是中國信保服務(wù)方式的改變。以往，企業(yè)想查詢保單或者海外買家資信，需要和中國信保客戶經(jīng)理先約定時間，再進(jìn)行溝通。現(xiàn)在，企業(yè)通過手機(jī)就可以直接操作。

去年以來，中國信保相繼推出“信步天下”客戶APP以及“小微資信紅綠燈”、“小微學(xué)院”等小微數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品，為小微外貿(mào)企業(yè)提供信息化、自動化、集約化的服務(wù)。

其中，“信步天下”APP依托中國信保每年超過6000億美元的出口貿(mào)易風(fēng)險的承保數(shù)據(jù)庫、強(qiáng)大的海外買家信息庫、行業(yè)市場和國別風(fēng)險的研究資信庫，將成為小微企業(yè)信步海外市場的“導(dǎo)航儀”、“避雷針”。只需打開手機(jī)，就可隨時隨地了解海外買家、行業(yè)市場的資信，掌握風(fēng)險變化情況，及時調(diào)整市場開發(fā)策略。還可以借助該APP，接觸更多的新市場、新買家，助力新客戶的開拓，做大銷售規(guī)模。

中國信保河南分公司總經(jīng)理向宇表示，中國信保河南分公司將于本屆小微客戶服務(wù)節(jié)期間，加大對“信步天下”APP的應(yīng)用推廣，與廣大小微企業(yè)共建共享這個不斷賦能小微企業(yè)海外市場開拓和風(fēng)險管理的公共服務(wù)平臺，讓小微企業(yè)更多地分享中國信保數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利，享受數(shù)字化服務(wù)成果。（呂珊 萬若曦）

來源：中國信保河南分公司

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋