編輯/徐博
“手機(jī)在手，天下我有。”近幾年，囊括衣食住行的各類購物APP紛紛上線，出門“不帶錢包也要帶手機(jī)”已經(jīng)成了多數(shù)年輕人的一種生活消費(fèi)習(xí)慣。而一些不法分子也從移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)購物的普及中找到了“生財(cái)之道”，他們冒充網(wǎng)購平臺(tái)客服，以“解決售后”“購物退款”為名，誘騙受害者通過重新修改、支付訂單的詐騙手段將綁定銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)出，等到受騙者恍然大悟已為時(shí)晚矣。
熱情“客服”消費(fèi)者被蒙防不勝防
今年7月，一個(gè)陌生電話打給正在某高校上大二的小陳，其自稱是京東凡客誠品的平臺(tái)客服，并稱小陳之前在凡客誠品購買的鞋子因質(zhì)量問題要回收，并且要退款給小陳。
在對(duì)方一步步詳細(xì)耐心的“指導(dǎo)”下，小陳最終在“京東白條”這個(gè)信用消費(fèi)貸款平臺(tái)上“借”了800元。隨后，“客服”讓小陳掃描指定的二維碼，以便將“退款”之外多余的錢返還。稀里糊涂的小陳按照對(duì)方的要求逐步進(jìn)行操作，最后才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
能讓受害者“借錢”給騙子，這種新型詐騙手法看似復(fù)雜，但在詐騙分子的利用下卻屢試不爽。
倒逼貸款網(wǎng)購詐騙呈現(xiàn)新趨勢(shì)
隨著近幾年防詐騙宣傳力度的加大，大眾的安全防范意識(shí)逐漸提高，他們?cè)诰W(wǎng)購平臺(tái)綁定的銀行卡中多半不會(huì)存放大額資金。因此，遇到卡內(nèi)金額為“0”時(shí)，傳統(tǒng)的騙術(shù)也就失效。但是，詐騙分子的行騙手段不總是一成不變的。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，支付寶在2016年的實(shí)名用戶就已達(dá)到4.5億。警方在偵辦案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，與以往傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬方式不同，最近的詐騙方式多為騙子在冒充客服后，要求受害人開通支付寶內(nèi)的借貸項(xiàng)目，如“螞蟻花唄”“螞蟻借唄”“招聯(lián)好期貸”等，再申請(qǐng)不同數(shù)額的貸款。在貸款到賬后，嫌疑人發(fā)送二維碼讓受害人通過支付寶掃描，從而將受害人支付寶中的錢款轉(zhuǎn)走。
另外，“親密付”“微粒貸”“京東白條”“360借條”等其他正規(guī)借款業(yè)務(wù)也被不法分子利用，成為實(shí)施詐騙轉(zhuǎn)賬匯款的“工具”。
“現(xiàn)在退款詐騙會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量有問題、甲醛超標(biāo)等為借口，給你進(jìn)行多倍賠款，同時(shí)詐騙過程中要求你在網(wǎng)銀或者第三方支付平臺(tái)上貸款，形成退款逼貸款的形式。”360首席反詐騙專家裴智勇此前表示，這就大大突破了網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者人群損失的上限，消費(fèi)者可能只花幾百塊錢買了一個(gè)東西，但在退款詐騙過程中，就可能被騙幾萬甚至幾十萬元。
芝麻信用詐騙分子眼中“香餑餑”
在這類新型詐騙方式中，記者注意到，“芝麻信用”在各個(gè)案件中出現(xiàn)的頻率尤其高。
對(duì)于有申請(qǐng)線上極速貸款需要的用戶來說，“芝麻信用”是十分關(guān)鍵的，也是極容易被詐騙分子盯上并利用的。當(dāng)消費(fèi)者遇到“客服”請(qǐng)求辦理退款并詢問自己“芝麻信用”值時(shí)，就必須要提高警惕，除了不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接和掃描來歷不明的二維碼，也不要輕易將“芝麻信用”值透露給陌生人。
當(dāng)然，面對(duì)號(hào)稱可以幫助自己提高“芝麻信用”或者是提高消費(fèi)信貸額度的信息，消費(fèi)者也要多長(zhǎng)個(gè)心眼，以免掉進(jìn)詐騙分子設(shè)好的圈套。
警方特別發(fā)布預(yù)警信息，建議網(wǎng)購消費(fèi)者不必忙于去判斷對(duì)方身份的真實(shí)性，只需直接與原先的網(wǎng)購平臺(tái)或店鋪的客服取得聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)。而各網(wǎng)購平臺(tái)也應(yīng)在用戶通過第三方支付功能申請(qǐng)貸款時(shí)，增加相應(yīng)的交易提醒，在醒目位置介紹自己平臺(tái)旗下的借款功能，以提高用戶對(duì)此類借款業(yè)務(wù)的知曉度。此外，如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，受害人還可向獵網(wǎng)平臺(tái)舉報(bào)。