6月25日上午，鄭州市社保·銀行一體化服務網點啟動儀式在交通銀行河南省分行營業部舉行，首期推出8家網點作為“社銀一體化”標桿網點，今后市民在家門口的銀行也能辦社保業務啦。

社保進銀行服務到身邊 

142項社保業務可“就近辦”

便民利民惠民，是社保部門追求的目標。為做好最后一公里社保便民服務，加快社保經辦服務信息化建設，全方位提升社保經辦管理水平，鄭州市社會保險中心聯合銀行，推行“社保+銀行一體化”社保經辦服務模式。

“社銀一體化”模式，充分發揮了銀行網點多、分布廣、設施全、服務規范標準等優勢，極大方便服務對象就近辦理社保業務，真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”理念，打通了服務群眾的“最后一公里”。

為推進此項工作的順利開展，鄭州市人社局、鄭州市社保中心經過認真考察，首先選擇與交通銀行、工商銀行、建設銀行、農商銀行4家銀行合作，共同打造社保和銀行一體化便民服務網點，每家服務網點均設立了專門的社保服務區域和服務柜臺，配備了社保自助設備，銀行網點工作人員也接受了專業的社保政策培訓和信息系統實操訓練，可以向參保單位和個人延伸全方位的社保經辦服務。

“社銀一體化服務網點”目前可受理社會保險查詢、轉移綜合查詢及聯系函出具、養老待遇支付查詢、失業待遇支付信息查詢、工傷待遇支付信息查詢、工傷認定信息查詢等142項業務。

便民服務升級 

打造城區15分鐘人社服務圈

據介紹，首批8個“社銀一體化”服務網點，區位優勢突出、場地條件出色，覆蓋了市內金水區、鄭東新區、中原區、高新區等行政區域。

首批8家網點將作為后期全面推行社銀一體化網點的標準化樣本。下一步，鄭州市人力資源和社保保障局將擴大合作銀行范圍，增設社銀一體化服務網點，真正實現服務對象在家門口就可以辦理社保業務。按照計劃， 2021年底前將基本形成以人社自主經辦服務為主體、相關機構合作經辦服務為補充的社保 “就近辦”服務格局，著力打造城區步行15分鐘的人社服務圈。

“為讓參保單位和個人享受更便利的服務，真正實現‘就近辦’，我們會同銀行方面做了大量準備工作。”鄭州市社保中心負責人告訴記者，“市人社局和社保中心成立了專門的社銀一體化工作領導小組，專門負責推進此項工作的開展，多次召開協調會議，合作銀行積極配合選定網點、購置社保業務經辦所需的硬件設備，社保中心負責對網點工作人員進行政策培訓，同時安排經驗豐富的社保業務經辦工作人員駐扎服務網點提供一對一的專業指導，保證業務經辦工作各項工作順利銜接。”

交通銀行河南省分行作為試點網點之一，提前準備工作預案，調試柜臺及自助設備。交通銀行河南省分行營業部營業室經理徐瑞介紹說，為讓便民服務更好地落地，交通銀行河南省營業部還部署了專門人員在大廳進行引導和宣傳。在員工培訓方面，將在實際業務經辦過程中繼續與鄭州市社保中心加強合作，加快工作人員在社保業務方面的學習和培訓，為參保單位和人員提供更加專業的服務。

8個“社銀一體化”示范網點如下： 

交通銀行河南省分行營業部  

地址： 花園路與東風路交叉口東南角 

交通銀行自貿區分行營業部    

地址：黃河南路與祥盛街交叉口東南角 

建設銀行鄭州御璽支行  

地址：東明路與鄭汴路交叉口北100米路西 

建設銀行鄭州華強城市廣場支行 

地址：彰河路與電廠路交叉口西南角 

鄭州農商銀行總行營業部   

地址：商務外環路19號 

鄭州農商銀行廟李支行   

地址：北環路與索凌路交叉口向北100米路東 

工商銀行鄭州隴海西路支行  

地址：隴海西路81號 

工商銀行鄭州科學大道支行    

地址：高新區科學大道81號

來源：交通銀行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉開銀