新鄉地區21日強降雨導致出現暴雨災害,轄區河平湖滿。截止7月23日11時,雖降雨停止,但新鄉市區內澇嚴重,衛河、人工湖的水位超負荷后倒灌流到市區,一些地勢低洼的路段依然積水嚴重。災情發生伊始,新鄉中支總經理室高度重視、火速行動,按照銀保監局及總分公司應急處理預案要求,第一時間制定啟動極端暴雨災害應急方案實施,切實保障客戶為中心保障理賠服務。
黨員先鋒沖在前
搶險救災一線全體黨員干部匯聚奮進力量。在救災第一線服務客戶、保護社會財產,筑起一道道牢不可摧的“紅色堤壩”。
在全市積水嚴重的情況下,近60歲的黨員陶立明一大早率先來到公司,積極籌備礦泉水、沙袋等抗災物資,黨員孫士勇所住家里為積水深水區,他淌出深水區一早來到職場參與搶險,配合理賠人員投入搶險救援指導中。他們以“我是黨員我在崗,我是黨員我先上”的高度自覺詮釋著一名黨員就是一面旗幟,危難時刻出現在最需要的地方。
“自救”和“救他”兩不誤
暴雨發生當日晚,新鄉中支黨支部書記李花婷,支部委員茹運磊同志,與理賠部、銷售渠道同事一起駐守職場,書記帶領大家對中支職場地下室滲水險情及時施救,并每日跟蹤員工自身安全情況,確保大災面前實現“自救”和“救他”兩不誤。同時,連續向承保客戶發出災害預警、自救指引、理賠指導等服務,防止損失進一步擴大。迅速組織人力進行理賠回訪、搶險救援、理賠定損工作,堅持“免查勘、免雙證、速施救、快定損,及賠付”,24小時為出險客戶提供幫助和理賠服務,最大限度降低災害損失,穩定和恢復生產生活秩序。
截止21日15時,共計受理水淹車案件327件,財產險15件,預估金額630萬。目前已施救車輛130輛,已定損完畢30輛,已結案15件,合計金額5.2萬。(衛夢園)
來源:中國大地保險
編輯:李亞鍵
審稿:白雪瑩