近日，河南多地遭遇了極端強(qiáng)降雨天氣，造成大量群眾受災(zāi)，水、電、路、網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重受損，給人們的生活和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了巨大影響。
汛情就是命令，防洪就是責(zé)任。交通銀行河南省分行積極行動(dòng)，在做好生產(chǎn)自救的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)為受困群眾提供便民服務(wù)，同時(shí)交通銀行手機(jī)銀行還上線了愛心捐款通道和“微醫(yī)”服務(wù)，以金融力量為搶險(xiǎn)救災(zāi)提供堅(jiān)實(shí)后盾。
網(wǎng)點(diǎn)助民便民，服務(wù)受困群眾
暴雨無情，交行有愛。汛情發(fā)生后，交通銀行河南省分行啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全面動(dòng)員迅速行動(dòng)，在做好生產(chǎn)自救的同時(shí)，為受困群眾提供便民服務(wù)，與群眾一起共克時(shí)艱，涌現(xiàn)出了不少溫暖感人的瞬間。
7月21日、22日早上8：30，交行鄭州百花路支行就早早開門了，為受災(zāi)群眾提供充電服務(wù)，解決市民安全飲水問題，客戶經(jīng)理還主動(dòng)聯(lián)系客戶，詢問有什么困難，還特別為中老年客戶開通綠色通道，隨時(shí)提供幫助。了解到中原區(qū)五棉南社區(qū)因暴雨停水停電、路面坍塌，不少中老年人被困家中，23日一早該支行干部員工冒雨為社區(qū)群眾捐贈(zèng)了方便面、飲用水、自加熱飯、火腿腸、充電寶等應(yīng)急物資，讓社區(qū)老年群眾感受交行的溫暖。
暴雨災(zāi)情導(dǎo)致很多社區(qū)停水停電，交行各網(wǎng)點(diǎn)變身為便民服務(wù)站，交行鄭州經(jīng)三路支行、交行商鼎路支行、交行紫荊山支行營(yíng)業(yè)部、交行鞏義支行等采購插電板、充電寶、飲用水等物資，為附近居民提供應(yīng)急充電、熱水等服務(wù)，提供食物。
此外，交行新密支行、交行省行營(yíng)業(yè)部等多家支行網(wǎng)點(diǎn)還采購方便面、礦泉水、火腿腸等物資捐贈(zèng)給參與救援的單位，以實(shí)際行動(dòng)助力一線抗汛救災(zāi)。
手機(jī)銀行“愛心捐款”通道，讓愛精準(zhǔn)送達(dá)
洪水無情，人間有愛。河南遭受洪災(zāi)以來，全國(guó)各大企業(yè)、各地愛心人士紛紛捐錢捐物，幫助受災(zāi)群眾共克時(shí)艱。
想為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，不知道如何將愛心送到受災(zāi)群眾手中？為方便大家奉獻(xiàn)愛心，交通銀行在手機(jī)銀行開通“愛心捐款”通道！只需要打開交通銀行手機(jī)銀行，在主頁搜索“愛”，找到“愛心捐款”即可進(jìn)入“愛心捐款”頁面。
目前，通過交行“愛心捐款”通道，可以向河南省慈善總會(huì)、河南省紅十字會(huì)、鄭州市紅十字會(huì)、新鄉(xiāng)市紅十字會(huì)、中國(guó)紅十字會(huì)、中華慈善總會(huì)、中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部等單位捐款，捐款金額可實(shí)時(shí)到賬，還可添加轉(zhuǎn)賬用途說明，讓愛心精準(zhǔn)送達(dá)。
上線“微醫(yī)”，足不出戶享問診服務(wù)
大災(zāi)之后防大疫。為呵護(hù)廣大受災(zāi)群眾的身體健康，交通銀行于7月24日在手機(jī)銀行開通“微醫(yī)”服務(wù)，向河南災(zāi)區(qū)群眾提供——便民門診、專家問診等服務(wù)，老百姓可以足不出戶享受健康服務(wù)。
用戶只需在交通銀行手機(jī)銀行首頁下方進(jìn)入“生活”頻道，點(diǎn)擊“微醫(yī)”即可。目前，交通銀行手機(jī)銀行“微醫(yī)”服務(wù)涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科、神經(jīng)科、中醫(yī)科、腫瘤科、全科醫(yī)療科、急診醫(yī)學(xué)科等科室，可基本滿足各類就醫(yī)問診需求。通過“便民門診”服務(wù)，老百姓可享受“醫(yī)生在線開具處方并送藥到家”；通過“專家問診”服務(wù)，老百姓可自選各大三級(jí)甲等醫(yī)院的專家醫(yī)生在線深度溝通，通過圖文、電話、視頻等方式問診疾病情況并進(jìn)行針對(duì)治療。
同時(shí)，交通銀行手機(jī)銀行“微醫(yī)”還提供“預(yù)約掛號(hào)”服務(wù)，可預(yù)約省內(nèi)主要各大醫(yī)院的就診掛號(hào)，僅鄭州就對(duì)接有二十余家醫(yī)院。此外，交通銀行手機(jī)銀行“微醫(yī)”還提供“疾病自查”、“健康檔案”、“健康資訊”等服務(wù)，方便老百姓進(jìn)行自身健康管理。
來源：交通銀行
編輯：李亞鍵
審核：劉鶴洋