專屬保險(xiǎn)詳詢95589或太平養(yǎng)老公眾號(hào)。截至目前,太平財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)共接河南報(bào)案5713 件(水淹車4054件),其中鄭州報(bào)案2754件(水淹車2466件),安陽(yáng)報(bào)案290件(水淹車229件),新鄉(xiāng)報(bào)案676 件(水淹車604件)。太平人壽河南分公司共接到理賠報(bào)案8件,太平養(yǎng)老河南分公司共接到理賠報(bào)案4件。
科技賦能 提高效率
根據(jù)95589客服報(bào)案數(shù)據(jù)和車險(xiǎn)報(bào)案系統(tǒng)信息,繪制河南省實(shí)時(shí)出險(xiǎn)電子地圖,高效調(diào)動(dòng)查勘人員及救援車輛服務(wù)出險(xiǎn)客戶。
風(fēng)險(xiǎn)提醒 減損前置
根據(jù)天氣預(yù)報(bào)信息,太平財(cái)險(xiǎn)提前通知提醒客戶,并安排救援車輛和查勘人員前往現(xiàn)場(chǎng)施救,將減損前置。
暖心服務(wù) 獲客戶認(rèn)可
由于小區(qū)老舊且被淹嚴(yán)重,車輛陷在污泥中,拖車鉤遺失,查勘員正躺在泥地里給車輛安裝萬(wàn)向輪準(zhǔn)備拖車。
客戶送來(lái)“情系河南、搶險(xiǎn)解困”“情系鄭州、搶險(xiǎn)解困”的錦旗。
來(lái)源:中國(guó)太平
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋