突如其來的洪水和卷土重來的疫情，讓河南人經歷了一個艱難的夏天，也給文旅行業帶來了巨大的打擊。

8月7日，河南省文化和旅游廳組織召開了全省A級旅游景區“大搶修、大排查、大培訓、大練兵”活動啟動視頻會。

作為河南文旅行業新標桿，銀基國際旅游度假區積極響應政府號召，在落實好疫情防控的基礎上，全面開展災后重建工作，為疫后重啟做好準備。

做好大搶修、大排查，銀基全力確保園區安全

7月19日至今，受洪災和疫情影響，為了確保游客和員工的健康安全，銀基國際旅游度假區兩度按下“暫停鍵”；與此同時，度假區的災后重建與自救工作，也同步全面展開。

據記者了解，度假區旗下各項目，因洪災遭受了不同程度的材料、物料、設施設備損毀。在園區受損嚴重的情況下，度假區仍第一時間妥善安置滯留游客，并在保障園區安全的同時，積極向受災嚴重的區域派出救援人員和救援車輛、物資。

汛情消退后，度假區第一時間調配專業力量攻堅搶險，配合市政部門修復道路、管網，并進行全方位全區域的拉網式安全排查，力爭排除安全隱患，為未來的安全復工復產做好保障。各園區內也積極開展大排查，做好設施、設備的修復和維護，保障園區硬件安全。

防疫一直是災后重建的重點。新一波“新冠病毒”來襲前，度假區就已經全面落實了疫情防控的多項措施。除了全員接種疫苗之外，工作人員每天都會用最專業的設備，對園區內所有區域和角落，做全面、細致、有效的消殺。

疫情重來后，度假區各園區雖再度閉園，卻絲毫沒有放松消殺工作。度假區旗下項目銀基動物王國組織了4-6人的消殺小組，每天分不同區域進行5輪專業消殺。銀基樂海水世界、銀基黃帝宮御溫泉、銀基冰雪酒店以及全封閉的銀基冰雪世界，也都有專門的消殺小組，針對不同區域，每天進行1-2輪的全面消殺。

在做好園區消殺的基礎上，度假區還組織所有在崗員工，進行了三輪核酸檢測，并對宿舍區進行細致消殺和嚴格管控，確保員工健康安全。

針對居家員工，除了提醒員工注意日常防護、非必要不外出之外，認真做好員工每日健康報備，多管齊下，確保疫情防控安全。

積極開展員工培訓，期待再見更美好

災后重建，遠不止于硬件。在保障園區安全的前提下，度假區還積極組織全員大練兵，開展各項專業技能培訓。

據介紹，因疫情閉園期間，度假區還組織開展了防疫知識課堂、心理疏導、專業技能、服務禮儀、溝通技巧、緊急救助等覆蓋全體員工的系列培訓。“最多時，我們一天下來有22場線上培訓。我們也希望，能為員工提供多一些實用的培訓，讓他們有更多的選擇，掌握更多的技能，未來為游客帶去更優質的服務，更多的歡樂。”

與此同時，度假區也在努力打造新亮點。銀基動物王國迷失河谷的美人魚表演、巨龍山谷飛龍塔等上新產品，將為游客帶來全新的體驗。

如今，雖然疫情尚未過去，相信在我們共同的努力下，一切美好都會如期而至。待到疫后重見時，做好了各項準備工作的銀基國際旅游度假區，必將以更美好的環境、更優質的服務迎接大家。