現(xiàn)金服務(wù)無(wú)小事,零鈔兌換暖人心。9月3日,一位客戶(hù)攜帶一箱洪災(zāi)期間被雨水沖泡氣味刺鼻的零鈔前來(lái)中信銀行鄭州分行兌換存儲(chǔ)。
因客戶(hù)零鈔泡水時(shí)間較長(zhǎng),多有發(fā)霉粘連,需先厘清零鈔大概數(shù)量,隨后安排專(zhuān)柜為其清點(diǎn)。中信銀行鄭州分行工作人員憑著“想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,服務(wù)好客戶(hù)”的精神,經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的清理、分撿、清點(diǎn)、捆扎、整理,共計(jì)為客戶(hù)兌換存儲(chǔ)一元紙幣5000余張,伍角紙幣1000余張,其中,零散破殘鈔4000多元。客戶(hù)盛贊中信銀行鄭州分行溫度服務(wù)暖人心,主動(dòng)提出要進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
中信銀行鄭州分行將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,提升現(xiàn)金服務(wù)水平,努力成為有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值的最佳綜合金融服務(wù)提供者。(夏白荷)
來(lái)源:中信銀行
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋