8月19日，在河南商丘柘城縣，王珂珂忙了一整天。作為易興加油站的站長，他和中園加油站、富達加油站的工作人員一起連續跑了幾個社區和高速路口，為核酸檢測和防疫人員送去礦泉水、紙巾、濕巾等物資，對奮戰在防疫一線的工作人員表示慰問。

雖已入秋，但陽光依然灼熱。一天下來，汗水浸透了衣服，但他沒覺得累，“感謝政府和醫務工作者的辛苦付出，為柘城人民做了多輪核酸檢測，筑起了一道堅實的安全防線。作為縣城的一份子，團油優選也應該為防疫工作獻出一份愛心，共同為這座城市加油！”

王珂珂一行人（左二）到長樂社區送慰問物資

王珂珂是團油優選的一線工作人員，擔任柘城易興加油站站長，全面負責該油站的日常運營和管理。

這段時間，商丘地區出現新冠確診病例，他的工作更忙碌了，要負責日常的運營，還要組織員工做防疫工作，“油站人流量大，是重點防疫場所，我們要有高度的責任感，嚴格落實防疫工作。”

每天，王珂珂都會帶領員工對油站進行定時消毒，不錯過一個角落，并為到站車主準備口罩，免洗消毒液等。他表示，“我在這里，就代表團油優選品牌，我們要對得起油站老板的信任，也要向當地車主傳遞我們團油優選堅實可靠的形象。”

團油優選是能鏈旗下滿足復合業態能源港發展的品牌之一。采用與合作油站進行雙品牌運營的模式，為油站提供品牌、供應鏈、數字化、營銷等全方位賦能，幫助油站在車主及行業中建立信心、放心、省心的品牌理念，以推動油站滿足消費轉型、服務升級的新時代需求。

去年，團油優選與易興油站達成合作。易興油站上線了團油優選的數字化系統——零管系統。剛上線時，王珂珂就對員工進行了詳細培訓。當系統出現異常情況的時候，只要與公司總部技術人員聯系，總能第一時間得到支持。“現在，系統運行穩定，便利店的盈利明顯提升。油非互動留存顧客的效果也很好。”

易興油站另外一個明顯進步的地方，是員工的服務意識和服務水平。團油優選擁有系統的培訓體系。結合油站實際情況，王珂珂制定培訓制度，定期對油站員工進行培訓和管理。

王珂珂到任后，也推動一些創新營銷活動落地。一是依托團油平臺，進行互聯網線上營銷，擴大獲客來源；二是線下活動，再也不只是送水、送紙巾、免費洗車這樣的“老三樣”，而是更有創意，更能吸引年輕人的新活動。

油站老板李先生表示：“自從合作以來，油站客流量有了很大提升。團油優選的數字化系統和工作人員，都很專業。后來，我們的中園加油站、富達加油站也都入駐了團油平臺。”

像王珂珂一樣，團油優選還有大批一線工作人員，在幫助油站解決經營痛點的同時，積極履行企業社會責任。在日常經營中，這些一線員工不時地開展送溫暖、送清涼等愛心活動，關愛司機群體、支持社區發展。

團油優選相關負責人表示：“我們希望以實際行動讓廣大車主感受到團油優選是一個有責任、有擔當的品牌。我們旗下的油站也是值得信賴的。”