保險不能改變你的生活,卻能防止你的生活被改變。近期,朱先生因食道癌病重不治身故,這讓原本普通的家庭受到了雙重打擊,感情的重創和經濟的壓力使得這個原本幸福的家庭瞬間被擊垮了。幸運的是,朱先生2011年曾在新華保險投保有健康保險,這個曾經的明智選擇為這個家庭帶來了經濟上的減負。
公司在接到客戶報案后,迅速與客戶家屬取得聯系,經查詢朱先生在我公司投保有《吉祥至尊兩全保險》基本保額17萬,《健康福星增額保險》基本保額3萬,公司服務人員積極指導客戶辦理索賠申請。近日,客戶家屬在服務人員的協助下向我公司提出了索賠申請,我公司當天即做出賠付決定,并于次日將40.5萬余元的理賠款支付到保單受益人的賬戶上。
客戶從出險至獲賠不足10天,申請至支付到賬僅用了1天,這就是新華保險“快理賠、優服務”的品牌特色。新華保險及時快速的理賠服務,不僅為朱先生的家人減輕了經濟負擔,也為他們帶去了好好生活下去的勇氣和希望。保險雖然無法抵擋疾病和意外,但可以做到在疾病和意外來臨時幫助我們渡過難關,走出低谷。新華保險用行動,兌現了作為客戶最堅強后盾的承諾。(唐愛紅)
來源:新華保險
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋