在“雙創”周活動期間，鄭州公交“小玲”服務隊志愿者走上街頭開展志愿活動，全力以赴做好會場周邊交通疏導。

10月20日上午， 4名鄭州公交“小玲”服務隊志愿者身穿紅馬甲、頭戴小紅帽、手拿文明出行小紅旗在高新區牡丹路口引導市民文明出行。活動中志愿者們在路口引導行人和非機動車有序通行、引導機動車禮讓斑馬線上的行人、對闖紅燈的不文明行為進行勸阻。除此之外，志愿者們在站牌處倡導乘客文明乘車，提醒市民乘客乘坐公交車的時候要佩戴好口罩、掃碼乘車，對前來咨詢的乘客也熱情解答他們的問題，同時還幫扶老弱病殘孕乘客乘車，引導乘客排隊乘車。

這4名志愿者都來自鄭州公交B201路線的公交車長，利用業余時間開展志愿活動。執勤時間為早上7:00——9:00，下午4:00——5:00。通過此次活動的開展，志愿者們充分發揮 “奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，營造出安全有序、生態文明的城市環境。

志愿者吳新顏表示，開展此次志愿活動一方面是想通過自己的實際行動倡導市民文明出行，展現出鄭州市的文明風采；另一方面為乘客營造一個安全暢通、文明有序、和諧禮讓的乘車環境，塑造公交文明窗口的品牌新形象。 （編輯 施尚景 劉夢鴿）