10月20日,百勝中國控股有限公司(以下簡稱百勝中國)宣布正式啟用其位于上海,南京,西安三地的數字化研發中心,這是百勝中國打造一個充滿活力的數字化生態系統的重要里程碑。由數字化研發中心、合資公司、以及第三方合作組成的多層次研發體系,將會為公司品牌與業務進一步發展,加速擴張,抓住市場機遇奠定堅實基礎。百勝中國首席執行官屈翠容、首席技術官張雷及其他管理層代表出席了剪彩儀式。
百勝中國數字化研發中心
百勝中國管理層出席數字化研發中心啟用儀式
數字化研發中心將整合并拓展專屬資源,利用大數據,人工智能,中臺及數字化餐飲云服務等技術,開發新的解決方案及服務,進一步推動公司端到端數字化建設。數字化研發中心將在多個方面增強百勝中國的數字化能力,包括:
· C端服務和產品:進一步提升超級App,微信小程序以及會員項目,為消費者提供高品質的服務及消費體驗。
· 門店運營:通過系統和工具的升級提升運營和經營決策的效率,例如輔助餐廳經理的數字化工具“口袋經理”和“超級大腦”。
· 智能外送:進一步優化外送訂單系統,智能分區以及優化騎手路線。
· 供應鏈管理:從農田到餐桌,不斷加強食品安全,優化運營。
百勝中國首席執行官屈翠容致辭
百勝中國首席執行官屈翠容表示,“數字化是支持百勝中國的韌性和長期發展的重要驅動力之一,助力我們邁向兩萬家店的下一個里程碑。數字化研發中心是公司投資戰略的重要組成部分,將把最先進的技術應用于門店的數字化,優化營運。”
百勝中國首席執行官屈翠容(右)與首席技術官張雷(左)
百勝中國首席技術官張雷表示,“消費者行為不斷變化,如外賣和外帶餐飲增加,和公司的加速發展對現有研發能力提出了更多需求。我們相信研發中心的設立,將極大地加強百勝中國自研數字化能力,通過把先進技術應用于生活中實際需求,支持業務的可持續增長。”
百勝中國是 Yum! Brands 在中國?地的特許經營商,獲授肯德基、必勝客和塔可貝爾在中國內地的獨家運營和授權經營權。作為中國餐飲行業數字化轉型的先鋒,百勝中國多年前就建立了數字化項目。隨著研發中心的設立,該公司將投入更多專屬資源以提升門店運營,建立領先的數字化基礎設施,將繼續攜手科研機構、業界領軍企業等外部合作伙伴,推動前沿科技的應用落地。
據悉,百勝中國在未來五年規劃了10-15億美元對數字化基礎設施方面的投資。作為投資計劃的重要部分,未來5年,該公司計劃對數字化研發中心投資1-2億美元,研發團隊規模將可達到500人,以支持公司發展。研發中心在上海,南京和西安將利用三地一流高校資源廣募人才。隨著額外的資源投入,將進一步夯實數字化能力,加速創新應用落地。
審核:劉鶴洋
來源:百勝中國
編輯:李佳盈