10月11日，平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興接到報(bào)案，客戶(hù)稱(chēng)車(chē)淹到涵洞了。大致了解了現(xiàn)場(chǎng)情況，苗振興放下手中的電話(huà)，一邊協(xié)調(diào)調(diào)度拖車(chē)，一邊趕往現(xiàn)場(chǎng)。

這時(shí)太陽(yáng)已落山，苗振興看到客戶(hù)全身都濕透了，隨即遞上衛(wèi)生紙囑咐客戶(hù)別感冒了。后經(jīng)溝通得知，客戶(hù)常常奔走各地尋藥，當(dāng)天特地從鶴壁來(lái)延津買(mǎi)藥。由于是第一次走這條路，路況生疏，到達(dá)涵洞覺(jué)得水應(yīng)該不深。“沒(méi)想到最后車(chē)漂了……”客戶(hù)無(wú)奈地表示。

苗振興排查風(fēng)險(xiǎn)后，恰值拖車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由于拖車(chē)司機(jī)對(duì)當(dāng)?shù)芈窙r也不熟，導(dǎo)致拖車(chē)到達(dá)的位置是涵洞的另一面，苗振興當(dāng)即指引拖車(chē)去繞路，重返靠近淹車(chē)的涵洞端口?，F(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)來(lái)了好多的村民，場(chǎng)面十分混亂，苗振興看著客戶(hù)求助的眼神，直接稱(chēng)道：“沒(méi)事哥，你放心，咱平安保險(xiǎn)肯定幫您把車(chē)救出來(lái)！”

由于車(chē)不斷往涵洞中心漂，拖車(chē)的纜繩也不夠長(zhǎng)，考慮車(chē)是手動(dòng)擋并已回空擋，而且手剎是松弛狀態(tài)，“那就嘗試著推推吧” 苗振興心想。

一推，車(chē)確實(shí)能推動(dòng)，但立刻又出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，在岸邊朝一個(gè)方向推車(chē)，車(chē)的方向無(wú)法把控，這時(shí)苗振興再次提議，“我身材小，不行我蹦上去吧！”就這樣，趟著冰冷的雨水，苗振興毅然決然地來(lái)到車(chē)外，盡力保持著身體平衡，和拖車(chē)師傅、客戶(hù)一同配合著，推動(dòng)車(chē)不斷向著岸邊過(guò)去。

隨著車(chē)輪底部慢慢著地，車(chē)輪阻力也越來(lái)越大，看著車(chē)?yán)锏乃侣?，苗振興又鉆進(jìn)車(chē)內(nèi)直接操控方向盤(pán)，最終車(chē)輛完全脫困。

從接報(bào)案到車(chē)完全救出，歷經(jīng)兩個(gè)半小時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興全程陪伴，為救援外地客戶(hù)奉上溫暖，并用實(shí)際行動(dòng)履行了那句“平安保險(xiǎn)一定將您車(chē)輛救出來(lái)！”的諾言。

來(lái)源：平安保險(xiǎn) 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋