2021年以來，人身保險市場面臨的困難和挑戰顯著加大，穩增長、調結構、防風險、促發展壓力持續增大，改革的緊迫性和轉型的艱巨性更加凸顯，行業發展面臨近年來前所未有之變局。為加快推進河南人身保險業高質量發展，更好地服務民生保障和經濟社會建設，日前，河南銀保監局出臺《關于推進河南人身保險業高質量發展的指導意見》。

《意見》明確，推進人身保險高質量發展，必須堅持以人民為中心的發展思想，堅持回歸本源、市場導向、務實創新、科學監管四大原則，立足新發展階段，貫徹新發展理念，深化供給側結構性改革，加快解決不平衡不充分的保險供給與人民群眾日益迸發、不斷升級的保險需求之間的矛盾，以發展方式更加科學、合規基礎更加鞏固、消費環境更加成熟、服務河南更加出彩為四大目標，力爭到2025年，基本建成保障全面、功能完善、安全穩健、誠信規范，與我省經濟社會發展需求相適應的人身保險業。

《意見》指出，推進人身保險高質量發展，要重點圍繞“完善市場體系、持續優化供給結構，全面深化改革、加快推動轉型升級”等七大任務和“豐富人身保險產品供給、強化銷售隊伍管理和建設、積極服務健康中原戰略”等31條具體舉措，落實當前國家加快推進人身保險擴面提質工作部署，大力發展符合人民需要、契合保險業功能特點和經營規律的保險產品和服務，實現需求升級與供給升級協調共進。全面深化改革，加快推動轉型升級，推動營銷體制改革，加快調整以往靠機構擴張、人力擴張驅動業務的粗放發展模式，從人海戰向人才戰轉變，從人力驅動向科技驅動轉型。優化保險服務，重塑保險社會形象，改進保險理賠服務，優化客戶體驗和獲得感，保護消費者合法權益。聚焦重點領域，提升服務實體質效，積極服務健康中原戰略和多支柱養老保險體系建設，加快發展各類普惠型保險，履行好行業社會責任。厚植合規文化，整頓規范市場秩序，加強內控合規管理，持續整治保險頑瘴痼疾，解決內控形似神不似、效力層層衰減等問題，真正讓內控施于源頭，讓風險止于苗頭。健全風控機制，守牢風險防控底線，真正把風險在苗頭階段篩查出來，守住不發生區域性風險和群體性事件的底線。強化監管引領，營造良好發展環境，積極推進行業自律，建立對人身保險公司經營發展的綜合評價機制，構建有利于行業高質量發展的外部環境和體制機制。

《意見》強調，要強化各級機構對黨建工作極端重要性的認識，持續提高政治站位，找準行業定位，錨定保障本位，堅持黨建與業務同謀劃、同部署、同推進、同考核，形成黨建工作與經營管理深度融合的局面，發展黨和人民需要的保險業。積極履行推動高質量發展的主體責任，結合公司自身發展實際情況，研究制定實施方案，分解高質量發展的短期目標、中期任務、長期規劃。切實發揮好考核指揮棒作用，持續優化考核結構，提升業務品質、客戶服務、風險管理等方面考核權重，積極構建有利于高質量發展的考核機制。（鄭鵬）

來源：河南銀保監局 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋