近日,焦作孟州郵政大定路營業(yè)所剛開門營業(yè),客戶家屬寧先生就送來的“快速理賠顯誠信,中郵保險暖人心”錦旗,真誠感謝中郵保險理賠人員快速、優(yōu)質(zhì)、暖心的理賠服務(wù)。
2020年,客戶任女士在孟州郵政大定路營業(yè)所投保了中郵富富余財富嘉C款兩全保險。2021年任女士上班期間突然暈倒,被送往醫(yī)院救治,最終搶救無效不幸離世。中郵保險工作人員通過大定路營業(yè)所得知客戶身故的消息后,主動聯(lián)系客戶家屬,協(xié)助辦理理賠報案、收集理賠申請材料,第一時間開展保險事故核實,報案后第三天就收到7萬余元身故保險金。
收到理賠款后,客戶家屬寧先生感慨道,“沒想到一份保險,在自己家庭在承擔(dān)不幸的時候,感受到了一份溫暖。感謝中郵保險!”
來源:中郵保險
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗