為什么會這么慢呢？記者實地走訪河南省腫瘤醫院檢查科室，一探究竟？
一提到看病，有些人就開始犯愁，例如，市民李女士患有淋巴疾病，多年前到河南省腫瘤醫院進行超聲檢查，醫生開出單子后到超聲科窗口預約，結果要第二天才能排到，她只能忍著不適先回家，第二天再來醫院做檢查。
2022年2月14日，李女士進行復查，沒想到感受到了完全不同的就醫體驗。
一大早，李女士按照預約時間來到門診看診，經過詳細問診后，醫生建議她做超聲檢查，開單繳費成功后，看到預約小票寫著檢查時間是10時至11時，李女士不禁喜出望外：“現在當天上午就能做了？
摸清“痛點”，流程升級
市民就醫體驗的提升，得益于檢查流程的升級，為摸清看病難、體驗差的“痛點”，河南省腫瘤就醫決定對檢查流程進行再造，縮短檢查等待時間。
河南省腫瘤就醫信息中心過信息整合，把相關檢查項目放在統一的預約平臺進行登記，成功實現檢查預約一步到位，讓“信息跑路”代替“患者跑路”。
別看王女士只等了幾分鐘，可她的預約信息已經在檢查預約系統中“跑”了幾個來回。門診醫生開單時即代為預約，與檢查科室“敲定”了最優化的預約檢查時間，并把預約時間反饋給了門診醫生和在診室等候的趙女士，王女士只需按預約時間等候檢查即可。
加班加點，與時間賽跑
雖然檢查流程升級，但面對節后就診高峰，醫生們的工作任務還是很艱巨。
醫學影像科
節后，河南省腫瘤就醫醫學影像科檢查壓力驟升，平均單日預約量1300余次，為緩解壓力，縮短CT及MRI預約時間，科室全員加班加點，節假日上班。在這樣高強度工作下，他們默默的付出，造就一張張精彩的圖像，更成就一份份精準的診斷報告。
超聲醫學科
為應對節后就診高峰，超聲科醫學科全員，積極行動，周六周日輪流在崗加班，共完成810人次約計5000余項檢查，涉及甲狀腺、乳腺、肝膽胰脾、腎臟、子宮、前列腺、血管、心臟及胸腹水等多個部位多種項目，并且每天設定24小時超聲值班人員，負責危急重病患的檢查。
PET-CT中心
為了減少患者等候時間，2月12日，PET-CT中心全體工作人員正常到崗服務患者。“我們盡量是當天預約，第二天檢查，一般不會讓患者排到第三天。”該科主任楊建偉介紹，之所以不能當天預約當天檢查，他解釋道，因為該檢查一要空腹4小時-6小時；二要使用FDG放射性顯像劑，這個需要提前制備。
楊建偉提醒，如果是門診患者，建議患者家屬先來預約，患者第二天直接不吃飯、來檢查，既可以提高檢查效率，又可以避免病人多跑冤枉路。
分子病理科 盡心盡力
住院需要核酸檢測報告，為保證患者能夠盡快拿到報告，分子病理科全員與時間“賽跑”，但還是會有人不理解為什么報告會出的這么慢？
分子病理科副主任魏冰說：“節后患者數量驟增，最高檢測量達到14700人次，數量的增加給了不小的壓力，另外 ，核酸流程繁瑣，影響因素眾多，一次核酸檢測周期至少需6個小時才能出結果，檢測報告發放時間則更久一些，我們將竭盡全力盡快出報告。”
病理科
面對春節過后的就診高峰，病理科全體人員更是“工作上形成一盤棋，力量上擰成一股繩”，加班加點保障工作高效完成。節后一周，病理科各項工作量較去年同期平均增長70%，其中，接收手術取材305份，穿刺活檢標本580份，病理會診411例。
內窺鏡診療中心
節后，預約胃腸鏡的患者增加，內鏡中心平均每天檢查量約200臺，盡管數量有所增加，但為了不影響患者的總住院時長，診療時間，內鏡全體醫麻護人員取消休假，全員在崗，工作日中午不休息，有時工作時長達到十二小時，保證當天預約，次日檢查，盡約盡治！
醫學檢驗科
醫學檢驗科為應對節后檢查項目激增，除上下夜班及值班調休的同志，周末兩天幾乎全院到崗，檢查量最高的是上周二，一天做生化8.1萬項，免疫1.67萬項，血液常規1.1萬項，體液3093項，細菌561項，血液細胞145份，共計11.2萬項。
檢查高峰，應這樣就診
1、入院掃碼進：患者提前備好手機，入院時請掃描門口的行程嗎和二維碼。正確佩戴口罩，接受體溫檢測通過智能閘機。無智能手機或行動不便的老年人走人工通道，請聯系門口人員。
2、檢查請報到：患者進入門診找到醫生，醫生開具的檢查單，患者預存檢查費或掃碼繳費。檢查單上顯示預約時間和地址，請根據時間，提前30分鐘到報到機掃碼報到，隨后，等到叫號做檢查。
3、報告手機查：患者可在手機上查詢檢查報告，登錄“河南省腫瘤醫院就醫平臺”點擊就診助手，找到報告查詢即可。
來源：河南省腫瘤醫院
審核：梁燕
責編：吳兵