滿意一直都不是一句空話，滿意是每個行業追求的目標。

　　對于患者來說，滿意是認可、是贊賞；而對于醫院和醫護人員來說，滿意是回饋更是動力。

　　作為一個特殊的行業，醫療行業的滿意意味著生命、希望，也意味著更多……

　　他們是白衣天使，他們是專業人士。他們的很多時間都用在診斷、查房、開處方、寫病歷、搶救生命上，因而他們常常對家庭懷有愧疚。往往由于一個急癥病人的電話就馬上離開了家。

　　他們大多長期值夜班，生物鐘紊亂，疲倦得下一刻就可以睡著。他們每天工作如履薄冰。醫患糾紛發生時，就算判定醫療處理無誤，也可能會有患者家屬不理解。他們沒有雙休和節假日，白班、夜班和急診班交替。

　　你問他們，希望自己的子女從事醫護行業嗎？他們一定搖著頭說：不，家里有一個就已經足夠。還記得，SARS面前我們曾共患難，但如今醫患關系卻一言難盡。全面醫改，取消藥品加成，降低檢驗費用是為了讓老百姓享受到更多實惠，以及健康2030戰略的實施……

　　2017年即將過去，2018年希望我們共同成長。

　　整個醫療界，每年都在盡力緩和醫患關系，然而醫患關系仍然有爆發點。只有平等溝通，才能緩和矛盾，才能產生信賴，才能和諧醫患關系。

　　自2008年以來，河南商報多年舉辦“滿意醫院·百姓評說”活動，“滿意醫院·百姓評說”，不僅僅是百姓評價醫院，更是讓百姓能跟醫生說說話。

　　今年，第九屆“滿意醫院·百姓評說”活動中，我們將擴大醫患對話平臺，讓更多的患者能夠跟醫生多說幾句話。感謝、建議、鞭策、表揚……所有的真實想法，讓百姓自己說。

　　跟醫生說說心里話　　

　　活動內容

　　百姓滿意醫院評選

　　通過在線投票，綜合考量醫院在過去一年內的口碑、滿意度，并引導百姓參與后續的醫患溝通環節。　　

　　就醫的故事：

　　征集患者就醫中難忘的故事，可以是感謝、建議、埋怨，所有的真實想法都可以寫出來。（來稿均有禮品相送）

　　方式一：郵箱。請寫成1000字以內的文章，發送到hnsbjk66@163.com。

　　方式二：郵寄。在信封上注明“征文”字樣，郵寄到鄭州市經開區經北三路東段 河南商報社二樓 健康休閑部

　　方式三：“豫醫”微信公號留言。

　　方式四：撥打電話0371-86088388。　　

　　對話醫生

　　豫醫公共平臺已經實現醫生點評功能，患者可以對醫生進行點評，將感謝、意見、建議、表揚的話說出來。

　　掃描二維碼進入評論頁面，也可關注“豫醫”公眾號進行評價。　　

　　活動時間

　　2017年11月13日~12月31日

記者：河南商報  李佳
編輯：河南商報 郭爽