河南商報(bào)2017“滿意醫(yī)院 百姓評說”活動(dòng)開展以來,已經(jīng)有一百多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)名參加了此次評選,3萬多名讀者通過網(wǎng)絡(luò)為自己心目中的滿意醫(yī)院進(jìn)行了投票,而網(wǎng)絡(luò)投票窗口的訪問量已接近11萬人次。與此同時(shí),我們工作人員還接到了數(shù)百個(gè)通過微信、短信等其他方式進(jìn)行的投票。
上周河南商報(bào)記者繼續(xù)走進(jìn)各個(gè)醫(yī)院,通過現(xiàn)場隨訪的方式,請他們說說就醫(yī)的真實(shí)感受,并且現(xiàn)場為醫(yī)院進(jìn)行了手機(jī)投票。
醫(yī)院怎樣,請你來評說
河南商報(bào)堅(jiān)持這么多年的“滿意醫(yī)院 百姓評說”活動(dòng),就是商報(bào)人尊重老百姓選擇權(quán)、力圖做醫(yī)患溝通橋梁的具體體現(xiàn)。
今年的活動(dòng)已進(jìn)行了半個(gè)月,已有近千人在微信后臺留言、網(wǎng)站互動(dòng)和10萬多次的網(wǎng)站投票、點(diǎn)擊量,這是朋友們對河南商報(bào)堅(jiān)持了10年的“滿意醫(yī)院 百姓評說”活動(dòng)最好的褒獎(jiǎng)。
在本次活動(dòng)留言中,既有對自己滿意的醫(yī)院大力褒獎(jiǎng)的,也有對不滿意的醫(yī)院進(jìn)行批評的,我們本著“多多益善”的原則,照單全收,將這些評選意見記錄下來。
還有很多讀者來電詢問,為什么沒有找到自己想要推選的醫(yī)院。所以,我們接受讀者建議,對候選醫(yī)院名單進(jìn)行了補(bǔ)充。
目前,活動(dòng)還有三周時(shí)間,仍然期待親們繼續(xù)支持與積極參與。
找熟人就醫(yī)
其實(shí)是想多問兩句
患者一旦得病,除了身體的不適,很多人往往因?yàn)榛疾≡斐蓸O大的心理壓力,而這時(shí)候接診醫(yī)生幾句寬心的話、一個(gè)微笑,以及清晰的解答,都能在治病的同時(shí),給患者以極強(qiáng)的信心。
除了接受網(wǎng)絡(luò)、電話投票外,記者還走進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)場聽取患者的心聲。
在河南省人民醫(yī)院,我們對從外地來看病的張先生進(jìn)行了隨訪,談及對這個(gè)醫(yī)院的感受,張先生說名氣比較大,“到這一看,沒想到來醫(yī)院瞧病的人這么多,比我們那過年逛廟會(huì)的人還多,推薦我來的朋友之前在這看過病,希望今天在這把我肚子疼的原因給找出來。”
記者在大街上隨機(jī)采訪了幾位路人,詢問就診時(shí)最希望遇到什么樣的醫(yī)生這個(gè)問題,很多人首選答案是技術(shù)好,其次是能跟患者多說兩句的醫(yī)生。
“現(xiàn)在哪個(gè)醫(yī)院人都多,找不找熟人能差到哪里?無非是多說兩句少說兩句的問題。”路人王女士說,“我喜歡能跟我多解釋一下病情的醫(yī)生,相對于疾病本身,對疾病的恐懼更折磨人。”
“我相信哪個(gè)醫(yī)生都想把病瞧好,如果就診時(shí)醫(yī)生能給講解得更詳細(xì)一點(diǎn),我也就更放心些。”張先生表示。
就醫(yī)的故事
征集患者就醫(yī)中難忘的故事,可以是感謝、建議、埋怨,所有的真實(shí)想法都可以寫出來(來稿均有禮品相送)。
另外,我們還會(huì)從參與活動(dòng)的讀者中,抽取有就醫(yī)需求的人,親自陪同他們一起到他們希望就診的醫(yī)院,并真實(shí)記錄他們的就醫(yī)感受。
方式一:郵箱。請寫成1000字以內(nèi)的文章,發(fā)送到hnsbjk66@163.com。
方式二:郵寄。在信封上注明“征文”字樣,郵寄到鄭州經(jīng)開區(qū)經(jīng)北三路東段 河南商報(bào)社二樓 健康休閑部。
方式三:“豫醫(yī)”微信公號留言。點(diǎn)擊菜單欄“滿意醫(yī)院”,對醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)上投票。
方式四:撥打電話0371-86088388、17630007899。
對話醫(yī)院
“豫醫(yī)”公共平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就醫(yī)點(diǎn)評功能,醫(yī)生的醫(yī)技、就醫(yī)環(huán)境、餐飲、停車、醫(yī)療服務(wù)、新媒體等,您在就醫(yī)過程中遇到的一切都可以進(jìn)行評價(jià)。