這是主播“牛總說農機”(ID:815339081)在快手平臺的一場直播,這場直播累計觀看人數124萬,除了帶來500多萬的成交額之外,還讓“??傉f農機”單日漲粉8萬多。
初中畢業(yè)選擇修農機,一干就是26年
牛總是松原市君盛源農機有限公司總經理,本名叫牛海軍,1982年出生于吉林省松原市寧江區(qū),小時候家里種地為生,初中畢業(yè)之后,父親帶著自己進入了農機行業(yè)。剛開始??傆X得修農機又臟又累,難免會有一些抵觸心理,但是后來看到為農戶修好農機之后,他們都很開心,自己也從中獲得了成就感,慢慢就愛上了這一行。這樣一干就是26年,農機維修也成了自己熱愛的事業(yè)。
在這一行干的時間長了,牛總發(fā)現,中國農機行業(yè)發(fā)展缺的不是產品,而是維修人員,因為專業(yè)維修人員太少了。在農忙的時候,也是機器最容易出問題的時候,很多農戶花錢都找不到修理工,十分著急。??偪吹搅宿r戶的不容易,所以牛總從做整機行業(yè)開始,就一直免費為農戶維修,沒有收過一分維修的錢。
??傆X得,從消費者角度出發(fā),農戶本身就應該享有優(yōu)質的服務,通過自己的技術,讓農戶馬上能恢復生產,這就是讓客戶最高興的事情。看到客戶高興,自己所做的事情也就有價值了,以后不管多累多苦,都會堅持做免費維修這一項服務。
進軍短視頻平臺,開拓另一片事業(yè)
隨著短視頻平臺的興起,很多行業(yè)都從線下轉到了線上,加上身邊也有人在不斷推薦自己做短視頻,??傆X得短視頻是農機行業(yè)未來的一個趨勢,于是從18年開始,他就在快手平臺上陸續(xù)發(fā)一些視頻。
雖然在農機維修和銷售行業(yè)經驗頗深,但是對于??倎碚f,短視頻是一個完全沒有接觸的事物。剛開始做短視頻的時候什么都不懂,也不知道怎么去剪輯,自己對平臺規(guī)則也不甚了解。不過多年修農機的經歷,讓牛總自己本身帶有一股鉆研的勁頭,隨著慢慢摸索。加上快手對創(chuàng)作者的扶持,比如快影這些剪輯軟件的推出,非常方便操作??焓制脚_也經常會提醒和指導創(chuàng)作者如何進行內容的提升。
??偟亩桃曨l做的越來越好,慢慢的得到了大家的認可,每天漲粉三五千,最多時一天可漲粉一萬多,如今“??傉f農機”這個賬號的粉絲已經將近百萬。
和其他快手達人相比,牛總入駐快手的時機不算早,而且農機維修又是小眾的垂直類行業(yè),將近百萬的粉絲量堪稱頂流。對于自己做短視頻的經驗,??傆兄毺氐目捶ǎ?ldquo;短視頻一是要正能量、專業(yè)化為主,這是基礎;二是要通過個人的能力影響更多的人,提高行業(yè)標準,通過視頻提供一些維修經驗,讓更多的人看到這個視頻的時候能夠受益,得到幫助。”
和粉絲雙向奔赴,以真心換真心
??傆兄鴸|北人特有的豪爽性格。更加難得的是,無論是看??偟亩桃曨l作品還是直播,能夠很明顯的感受到,這是一個待客戶很真誠的商家。
在??偪磥?,做生意永遠秉承七個字“生意做的是人品”,不管最后生意是否成交,牛總都會耐心細心的跟農戶講解,在這期間跟他們建立一種信任、一種感情。牛總說自己從農村長大,懂得農機對于農民種地的重要性,也能體會機器壞了之后農戶的無奈和焦慮,正是這種感同身受,讓牛總和粉絲能夠共情。
??傊v了這么一件事情,一位六十多歲的老人,由于他自己使用的手機是老年機,因此每次都是用老伴的手機看“??傉f農機”的快手視頻。牛總知道這件事情后,特意給這位老人送了一部智能機。這只是他和粉絲之間眾多故事中的一個。牛總說,只要有粉絲過來店里,除了張羅著請他們吃飯,也都會送一些防護液、機油之類的農機相關的產品。??偟母冻鲆驳玫搅嘶仞?,??偤头劢z已經成為了朋友,處成了“家人”,不管去到哪里,都有粉絲會很熱情的招待他。
如今,很多粉絲已經把牛總本身當成了品牌的信任背書,“我們不看品牌,我們只認???,牛總賣什么我們就買什么。”??偩€下的維修服務也擴展到了吉林、遼寧、黑龍江、內蒙等周邊地區(qū),線上更是輻射全國,在快手平臺通過線上教程、線上解答等形式為全國的粉絲排憂解難。
??傉f,自己現在的生活軌跡很簡單,每天就是圍繞農機轉,雖然自己也喜歡唱歌,但是KTV這種地方一年也去不了一兩次。“太忙了,基本上沒有按時吃過午飯。”
緊跟線上發(fā)展趨勢,通過自身影響力去幫助更多的人
“農機維修行業(yè)從線下到線上是一個趨勢,但前提是必須要有很專業(yè)維修知識和經驗的人,才能被大家接受。”??傉f,中國的農機行業(yè)發(fā)展離不開機械化,機械化離不開農機維修人員,中國現在不缺農機品牌,缺的是專業(yè)維修人員。對于未來發(fā)展,??傁Mㄟ^快手平臺去影響更多人加入這個行業(yè)。
??傁M炎约憾嗄攴e累的維修經驗通過快手分享給更多人,讓更多的人成為農機維修的能手,這樣他們也能通過修理農機得到額外的收入,改變他們的生活;另一方面,自己在快手平臺也做出了成績,公司可以提供一些就業(yè)崗位,未來也希望能做一些和公益相關的事回報社會。
如今,國家正在大力提倡鄉(xiāng)村振興,對于農業(yè)發(fā)展來說是一個很好的契機。據了解,快手三農垂類推出了“2022快手農技人計劃”,從5月30日-12月31日,對農業(yè)相關科普知識教學類優(yōu)質內容進行流量扶持,講扶持1000位農技人。期待農技人用技術賦能農業(yè),幫助我國農業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,提升農戶收入,改善更多人的生活。
編輯:張翔