近日,來自商丘市郊區的郭先生將一面寫有“意外無情郵政有愛 公平公正服務周到”的錦旗送到了商丘郵政郊區分公司孫付集營業所,向中郵保險理財經理及理賠專員專業、高效、周到的服務表示誠摯的感謝…
天有不測風云,人有旦夕禍福。2022年1月18日,一場不幸的意外降臨到郭先生的哥哥身上。被保險人郭成兵于當日上午10點左右和同村朋友相約一起到孫付集鄉董莊北河邊電魚時,不幸墜河身亡。一場突如其來的災難使全家都陷入了悲痛,家屬在整理遺物時,發現郭先生生前購買了中郵保險的中郵暢郵天下B計劃保險,隨即來到孫付集營業所找到理財經理,在理財經理的幫助下報案。
該公司在接到客戶家屬報案后,中郵保險理賠專員即刻與客戶家屬取得聯系,第一時間了解情況,協助客戶收集理賠資料,并進行持續追蹤,用實際行動讓客戶感受到用心與保障。最終,按照合同約定結案,當被保險人家屬收到10萬元理賠款的那一刻,感激之情無以言表。
最后,被保險人家屬對于賠付結果非常滿意,稱贊中郵保險服務誠信專業,理賠快捷方便。(張洋 李夢)
來源:中郵保險
編輯:袁立穎
審核:梁燕

天有不測風云,人有旦夕禍福。2022年1月18日,一場不幸的意外降臨到郭先生的哥哥身上。被保險人郭成兵于當日上午10點左右和同村朋友相約一起到孫付集鄉董莊北河邊電魚時,不幸墜河身亡。一場突如其來的災難使全家都陷入了悲痛,家屬在整理遺物時,發現郭先生生前購買了中郵保險的中郵暢郵天下B計劃保險,隨即來到孫付集營業所找到理財經理,在理財經理的幫助下報案。
該公司在接到客戶家屬報案后,中郵保險理賠專員即刻與客戶家屬取得聯系,第一時間了解情況,協助客戶收集理賠資料,并進行持續追蹤,用實際行動讓客戶感受到用心與保障。最終,按照合同約定結案,當被保險人家屬收到10萬元理賠款的那一刻,感激之情無以言表。
最后,被保險人家屬對于賠付結果非常滿意,稱贊中郵保險服務誠信專業,理賠快捷方便。(張洋 李夢)
來源:中郵保險
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審核:梁燕