以夢為馬，不負韶華。作為普惠金融市場重要的創新驅動者和領導者之一，平安普惠回歸普惠金融本源，根據小微人群、三農人群、弱勢金融消費者的特點，將消費者保護、客戶賦能融入每一個業務環節，打造有溫度的金融服務。
“金融＋公益‘’，踐行社會責任擔當
為了打擊層出不窮的金融詐騙活動，提高弱勢群體的金融素養，構筑惠及中小微企業主的金融防線勢在必行。平安普惠河南焦作分公司每季度會組織志愿者開展金融維C行動。維C行動是平安普惠2018年啟動的金融消費者保護公益項目。旨在構建一個兼具廣度與深度金融消費者教育體系。“維C”有兩層含義，一是維護Customer（消費者）權益，而是寓意提升消費者對金融風險的免疫力。志愿者們在社區附近、在人流較為密集的商圈附近進行走訪宣講，通過派送單頁、現身事例等方式，進一步精準服務金融能力較弱的人群。行動開始前彼此交流常見的金融詐騙形式，服務過程中更具有針對性的實現了專業宣講、精準宣導、長效宣傳！
平安普惠河南焦作分公司將堅持行業擔當，繼續將提高金融消費者甄別能力和金融素養作為戰略抓手，懷揣愛心和暖心，持續保護人民群眾的合法權益、提高廣大用戶的安全意識，改變金融消費者的能力現狀，讓普惠服務深入人心，讓普惠金融服務持續升溫。
中國有著1.1億的微小經營主體，他們是促進就業、激發創新活力的重要原動力。近年來，普惠金融借助大數據和AI等新技術提升服務效率，已經成為行業的發展趨勢。平安普惠焦作分公司在長期小微信貸服務實踐中，摸索出“全線上業務+線下咨詢服務”小微信貸服務方式，突破傳統線上線下思維，以科技賦能服務，用服務擴展科技邊界，全天候、全渠道觸達微營家，并通過綜合性服務賦能微營家。
“陸賬房” 科技賦能業務發展
隨著中央和地方政府各項經濟幫扶政策的落地實施，各中小企業復工復產如火如荼。在平安普惠河南焦作分公司有一支200多人的咨詢顧問隊伍，一通電話隨時為客戶提供服務的一線員工，用貼心服務為小微企業紓困解難，不畏辛勞為實體經濟注入“源頭活水”。
馬先生經營一家養豬場已多年了，在當地有一定知名度，疫情形勢趨好，張先生想要擴大養殖規模，需要資金購買豬仔和購買飼料；雖然養殖場有上千頭豬，但近期豬肉市場價下跌，不是成品豬出售的最佳時期，過一段時間價格回升后再出手合適，想穩定一段時間；可近期若壓手里，進飼料資金又周轉不開。客戶親屬都是小本生意，自己資金缺口較大，實在張不開口；營業執照注冊時間比較晚，不符合銀行借款資質，真是愁壞了馬先生。
恰好這時間段馬先生通過平安普惠河南焦作分公司咨詢顧問張印，了解到平安普惠推出一站式智能融資產品“陸賬房”，在流程上做出兩大革新：一是讓客戶先申請，根據初步評估得出的融資額度、成本選擇融資服務方案，不盲選，更直觀；二是通過應用科技，一套流程申請多個融資服務方案，更便捷，此舉進一步提升服務質量和效率，擴展服務覆蓋面。張印立刻驅車100多公里來到養豬場，為馬先生詳細講解融資方案，經過一番了解，馬先生十分滿意，在他的指導下，通過平安普惠陸慧融APP申請到了借款，從著手申請到資金到賬只用來三個多小時，馬先生高興壞了，感嘆道多虧了平安普惠，感謝張印無微不至的服務。
作為平安普惠焦作分公司的一名咨詢顧問，張印每天都需要面對許多客戶，為他們專業、溫暖的服務。如何做到讓客戶滿意，他有自己的見解：“除了要具備專業的產品知識，還要有高度的責任心，想客戶之所想，用有溫度的服務幫助客戶，客戶的滿意和認可，也是我快樂工作的源泉。”
馬先生作為一名經營者，只是中國眾多小微企業主中的一個縮影，平安普惠為無數小微企業主提供優質的金融服務，幫助他們解決資金周轉難題，在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
堅持“維C行動”，切實推進金融消費者保護，引導消費者理性選擇金融產品和服務，守護居民的“錢袋子”；創新推出一站式智能融資產品“陸賬房”，科技驅動金融服務，破解小微企業融資難題；平安普惠焦作分公司將繼續不忘初心、牢記使命，用先進科技和暖心服務，助力小微企業高質量發展。
來源：平安普惠
編輯：袁立穎
審核：白雪瑩
“金融＋公益‘’，踐行社會責任擔當
為了打擊層出不窮的金融詐騙活動，提高弱勢群體的金融素養，構筑惠及中小微企業主的金融防線勢在必行。平安普惠河南焦作分公司每季度會組織志愿者開展金融維C行動。維C行動是平安普惠2018年啟動的金融消費者保護公益項目。旨在構建一個兼具廣度與深度金融消費者教育體系。“維C”有兩層含義，一是維護Customer（消費者）權益，而是寓意提升消費者對金融風險的免疫力。志愿者們在社區附近、在人流較為密集的商圈附近進行走訪宣講，通過派送單頁、現身事例等方式，進一步精準服務金融能力較弱的人群。行動開始前彼此交流常見的金融詐騙形式，服務過程中更具有針對性的實現了專業宣講、精準宣導、長效宣傳！
平安普惠河南焦作分公司將堅持行業擔當，繼續將提高金融消費者甄別能力和金融素養作為戰略抓手，懷揣愛心和暖心，持續保護人民群眾的合法權益、提高廣大用戶的安全意識，改變金融消費者的能力現狀，讓普惠服務深入人心，讓普惠金融服務持續升溫。
中國有著1.1億的微小經營主體，他們是促進就業、激發創新活力的重要原動力。近年來，普惠金融借助大數據和AI等新技術提升服務效率，已經成為行業的發展趨勢。平安普惠焦作分公司在長期小微信貸服務實踐中，摸索出“全線上業務+線下咨詢服務”小微信貸服務方式，突破傳統線上線下思維，以科技賦能服務，用服務擴展科技邊界，全天候、全渠道觸達微營家，并通過綜合性服務賦能微營家。
“陸賬房” 科技賦能業務發展
隨著中央和地方政府各項經濟幫扶政策的落地實施，各中小企業復工復產如火如荼。在平安普惠河南焦作分公司有一支200多人的咨詢顧問隊伍，一通電話隨時為客戶提供服務的一線員工，用貼心服務為小微企業紓困解難，不畏辛勞為實體經濟注入“源頭活水”。
馬先生經營一家養豬場已多年了，在當地有一定知名度，疫情形勢趨好，張先生想要擴大養殖規模，需要資金購買豬仔和購買飼料；雖然養殖場有上千頭豬，但近期豬肉市場價下跌，不是成品豬出售的最佳時期，過一段時間價格回升后再出手合適，想穩定一段時間；可近期若壓手里，進飼料資金又周轉不開。客戶親屬都是小本生意，自己資金缺口較大，實在張不開口；營業執照注冊時間比較晚，不符合銀行借款資質，真是愁壞了馬先生。
恰好這時間段馬先生通過平安普惠河南焦作分公司咨詢顧問張印，了解到平安普惠推出一站式智能融資產品“陸賬房”，在流程上做出兩大革新：一是讓客戶先申請，根據初步評估得出的融資額度、成本選擇融資服務方案，不盲選，更直觀；二是通過應用科技，一套流程申請多個融資服務方案，更便捷，此舉進一步提升服務質量和效率，擴展服務覆蓋面。張印立刻驅車100多公里來到養豬場，為馬先生詳細講解融資方案，經過一番了解，馬先生十分滿意，在他的指導下，通過平安普惠陸慧融APP申請到了借款，從著手申請到資金到賬只用來三個多小時，馬先生高興壞了，感嘆道多虧了平安普惠，感謝張印無微不至的服務。
作為平安普惠焦作分公司的一名咨詢顧問，張印每天都需要面對許多客戶，為他們專業、溫暖的服務。如何做到讓客戶滿意，他有自己的見解：“除了要具備專業的產品知識，還要有高度的責任心，想客戶之所想，用有溫度的服務幫助客戶，客戶的滿意和認可，也是我快樂工作的源泉。”
馬先生作為一名經營者，只是中國眾多小微企業主中的一個縮影，平安普惠為無數小微企業主提供優質的金融服務，幫助他們解決資金周轉難題，在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
堅持“維C行動”，切實推進金融消費者保護，引導消費者理性選擇金融產品和服務，守護居民的“錢袋子”；創新推出一站式智能融資產品“陸賬房”，科技驅動金融服務，破解小微企業融資難題；平安普惠焦作分公司將繼續不忘初心、牢記使命，用先進科技和暖心服務，助力小微企業高質量發展。
來源：平安普惠
編輯：袁立穎
審核：白雪瑩