彼時(shí)，“我愛(ài)運(yùn)動(dòng)”花園路丹尼斯店工作人員介紹，因裝修問(wèn)題導(dǎo)致開(kāi)業(yè)延遲，劉女士的退款申請(qǐng)已上報(bào)總部處理。當(dāng)天，總部負(fù)責(zé)處理劉女士退款申請(qǐng)一事兒的郝經(jīng)理稱，已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，正在等待回復(fù)。

　　18日上午，劉女士告訴河南商報(bào)記者，“我愛(ài)運(yùn)動(dòng)”已承諾退款。河南商報(bào)記者聯(lián)系郝經(jīng)理得以確認(rèn)。

　　郝經(jīng)理稱，事實(shí)上，“我愛(ài)運(yùn)動(dòng)”花園路丹尼斯店與劉女士簽署的合同上，約定的開(kāi)始日期就是2017年12月31日，但該店店員在前期宣傳時(shí)，不了解具體情況，告知?jiǎng)⑴?1月就能開(kāi)業(yè)，導(dǎo)致誤會(huì)產(chǎn)生。

　　郝經(jīng)理稱，目前申請(qǐng)已通過(guò)，將退還劉女士辦卡所繳納的4萬(wàn)元費(fèi)用，僅扣除繳費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的6%的手續(xù)費(fèi)。郝經(jīng)理在感謝河南商報(bào)的同時(shí)表示，接受廣大市民的監(jiān)督，也歡迎市民提出寶貴意見(jiàn)。