新一輪疫情打破了鄭州人民平靜的生活，嚴(yán)峻形勢牽動著無數(shù)人的心。在疫情防控政策收緊的特殊時期，中信銀行鄭州分行堅持“急事急辦、靈活高效”的原則，啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，確保運營連續(xù)、服務(wù)不斷檔。
近日，中信銀行鄭州分行某下轄支行客戶經(jīng)理收到某醫(yī)院財務(wù)緊急來電，當(dāng)天要為數(shù)百位員工發(fā)工資，但由于該支行網(wǎng)點柜面工作人員均被封控居家，無法對外營業(yè)。但了解到醫(yī)院緊急代發(fā)工資需求后，該行在遵守社區(qū)防疫要求和保障員工安全前提下，積極聯(lián)系社區(qū)提交申請、單位工作證明，確保員工正常到崗，保障客戶代發(fā)工資可以正常入賬，在多方人員的配合下，最終確保柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員“逆行”返崗，迅速進(jìn)入戰(zhàn)“疫”狀態(tài)，高效迅速為客戶辦理了代發(fā)。
中信銀行鄭州分行始終以客戶實際需求為出發(fā)點，以服務(wù)實體經(jīng)濟為己任，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，踐行中信溫度，為客戶排憂解難，提供更全面、便捷、周到、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造有溫度的銀行。疫情特殊時期，中信銀行鄭州分行將繼續(xù)統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，逆境堅守，同心抗疫，全力發(fā)揮金融保障作用，確保疫情期間金融服務(wù)“不斷檔”，為支持防疫抗疫貢獻(xiàn)更多力量！（中信銀行鄭州分行 劉曉鈺 王苗苗）
近日，中信銀行鄭州分行某下轄支行客戶經(jīng)理收到某醫(yī)院財務(wù)緊急來電，當(dāng)天要為數(shù)百位員工發(fā)工資，但由于該支行網(wǎng)點柜面工作人員均被封控居家，無法對外營業(yè)。但了解到醫(yī)院緊急代發(fā)工資需求后，該行在遵守社區(qū)防疫要求和保障員工安全前提下，積極聯(lián)系社區(qū)提交申請、單位工作證明，確保員工正常到崗，保障客戶代發(fā)工資可以正常入賬，在多方人員的配合下，最終確保柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員“逆行”返崗，迅速進(jìn)入戰(zhàn)“疫”狀態(tài)，高效迅速為客戶辦理了代發(fā)。
中信銀行鄭州分行始終以客戶實際需求為出發(fā)點，以服務(wù)實體經(jīng)濟為己任，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，踐行中信溫度，為客戶排憂解難，提供更全面、便捷、周到、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造有溫度的銀行。疫情特殊時期，中信銀行鄭州分行將繼續(xù)統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，逆境堅守，同心抗疫，全力發(fā)揮金融保障作用，確保疫情期間金融服務(wù)“不斷檔”，為支持防疫抗疫貢獻(xiàn)更多力量！（中信銀行鄭州分行 劉曉鈺 王苗苗）