為進(jìn)一步落實(shí)戶籍便民措施,持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),密切警民關(guān)系,提升服務(wù)水平,武陟縣公安局三陽(yáng)派出所將為民辦實(shí)事踐行于日常工作中,用心考慮特殊群眾切身需要,耐心幫助解決實(shí)際困難。
1月25日,武陟縣公安局三陽(yáng)派出所接到一群眾求助警情,群眾報(bào)其母親身份證丟失。由于母親骨折行動(dòng)不便,不能自行前往戶籍窗口辦理,請(qǐng)求給予幫助。戶籍民警唐小蘭了解情況后,顧不上春節(jié)假期休息,立即和同事們帶著設(shè)備,到老人家中開(kāi)展上門(mén)辦理證件業(yè)務(wù)。辦理過(guò)程中,民警小心地將老人扶好,讓老人擺好姿勢(shì)進(jìn)行拍照。照過(guò)相、采集過(guò)信息后,民警告知老人等身份證辦好后會(huì)第一時(shí)間送到老人手中。看到忙前忙后熱心幫忙的民警,老人激動(dòng)地說(shuō):“多謝你們,你們真是人民的好警察”!
“小窗口”體現(xiàn)這“大服務(wù)”,三陽(yáng)派出所主動(dòng)為身體不便的群眾實(shí)施上門(mén)服務(wù),為群眾帶來(lái)便利,切實(shí)提升人民群眾的幸福感,用實(shí)際行動(dòng)暖民心,真正做到貼近群眾,情系于民,為民辦實(shí)事。(通訊員:高玲玲)