
1月10日是全國(guó)“110宣傳日”,今年是鄭州警方開(kāi)通110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的第22年。1月9日,記者走進(jìn)鄭州市公安局110指揮中心,探訪110的接處警情況。
上午10時(shí),鄭州市公安局110指揮中心大廳內(nèi),電話(huà)鈴聲不斷,接警員們正忙著接聽(tīng)電話(huà)。“您好,這里是110,有事請(qǐng)講。”接警員王警官正接聽(tīng)報(bào)警電話(huà),從接電話(huà)到派警,整個(gè)過(guò)程不到1分鐘。他告訴記者,接到報(bào)警后,110接警員必須用最快的速度接警登記,準(zhǔn)確無(wú)誤調(diào)警,1分鐘內(nèi)完成這一工作流程。
“目前鄭州市110指揮中心已與市區(qū)的5萬(wàn)多個(gè)監(jiān)控探頭實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng),通過(guò)電子屏幕,可以清楚地掌握每個(gè)轄區(qū)民警所在的位置,一旦遇到重大案件發(fā)生,可以直接實(shí)現(xiàn)‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’快速派警處置。”110指揮中心主任孫紅梅說(shuō),“鄭州110成立22年來(lái),日均接警量從成立之初的600多起,增加到目前近萬(wàn)起。”
孫紅梅告訴記者,鄭州警方將交警、巡警、特警、刑警、治安警等警種力量有效整合,構(gòu)建了整體作戰(zhàn)的合成警務(wù)機(jī)制,由110指揮中心統(tǒng)一指揮,實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)。目前,鄭州110已由單一的匪警電話(huà)建設(shè)成為以高科技為支撐、具有現(xiàn)代化接警和指揮調(diào)度功能的110報(bào)警服務(wù)臺(tái)。
針對(duì)群眾提出開(kāi)通微信報(bào)警的建議,孫紅梅表示,目前,鄭州警方正在制訂微信接處警受理工作機(jī)制,廣大市民通過(guò)微信平臺(tái)向警方舉報(bào)違法犯罪線索,一經(jīng)核實(shí),警方可通過(guò)微信向舉報(bào)人發(fā)放獎(jiǎng)金。
作者:河南日?qǐng)?bào)記者李鳳虎編輯:河南商報(bào) 趙琦
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