
2月1日,記者從鄭州機(jī)場獲悉,春運(yùn)期間,鄭州機(jī)場預(yù)計發(fā)送旅客304萬人次,同比增長18%;與去年春運(yùn)相比,日均增加發(fā)送量超過1萬人次。
從客流預(yù)測分析,春運(yùn)前10天將是一個小高峰,日均發(fā)送旅客將超過7萬人次,鄭州至廣州、上海、深圳、海口、昆明、烏魯木齊等地的航班較為繁忙。從目前票務(wù)信息看,熱門航線主要以南方通航城市為主。
鄭州機(jī)場加強(qiáng)與各航空公司的溝通,爭取安排加班和包機(jī)航班,以緩解運(yùn)力不足帶來的壓力。在服務(wù)方面,鄭州機(jī)場將啟用“誠信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺”APP,安排志愿者參與引導(dǎo)、問詢答疑、特殊旅客幫扶等工作;安全檢查站免費(fèi)為乘客提供老花鏡、針線、創(chuàng)可貼、膠帶等物品。


909趟臨客
1月31日,記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司了解到,今年春運(yùn)期間,該公司管內(nèi)預(yù)計發(fā)送旅客1478.6萬人,同比增長5.1%。
據(jù)了解,春運(yùn)期間,該公司將累計開行始發(fā)臨客列車909趟,列車類別包括高鐵、直達(dá)、特快、快速、普快等,其中夜間“紅眼”高鐵開行方向分別為北京西、深圳北、廣州南、上海虹橋、杭州東、武漢、西安北等,最大限度滿足旅客往返需求。
春運(yùn)期間,該公司管內(nèi)將累計開設(shè)火車站人工售票窗口658個,開設(shè)自助售取票設(shè)備(含站外)636臺。
2219名志愿者
2月1日春運(yùn)首日,由共青團(tuán)河南省委等單位主辦的服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”啟動儀式在鄭州東站舉行,今年我省共向社會招募了2219名青年志愿者服務(wù)春運(yùn)。

在今年的志愿者公開招募活動中,共有6000余人通過網(wǎng)絡(luò)報名,最終2219名青年志愿者通過了選拔并接受崗前培訓(xùn),包括1078名鐵路志愿者、1041名公路志愿者、50名地鐵志愿者、50名民航志愿者。
值得一提的是,今年鄭州東站首次招募了15名外籍志愿者,他們分別來自巴基斯坦、韓國、德國、澳大利亞、意大利等,將為有需要的國際旅客提供咨詢、指路等相關(guān)服務(wù)。
春運(yùn)期間,志愿者們將前往全省各地的火車站、機(jī)場、道路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)等,為廣大旅客“保駕護(hù)航”。
作者:河南日報記者宋敏
編輯:河南商報趙琦
來源:河南日報
